Shopping vocale con Amazon Alexa: risposta a tutte le tue domande

Comandi vocali di Alexa Shopping | rintracciare il tuo pacco | sicurezza e controllo genitori | quali paesi | liste della spesa | e altro ancora ...
Acquisto vocale di Amazon Alexa
Aggiornato: 20º dic 2019
pubblicato: 22º lug 2019
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Di SHN Team

Siamo il team di notizie di SMARTHOME, con oltre 30 anni di esperienza combinata in editoria, tecnol Per saperne di più...

Cerchi una risposta? Ecco il nostro sommario:

Ti stai crogiolando nella gloria di avere Alexa come assistente personale? Considerando quanto può fare in casa, probabilmente non devi alzare un dito (sai che può cucinare ora, giusto? No, è una bugia, non può). Ma lo sapevi che può anche automatizzare gli acquisti per te?


Bene, ora lo fai! Ma come funziona? Scopriamo tutto ciò che devi sapere su come fare acquisti utilizzando Alexa.

Puoi fare acquisti su Amazon Alexa Echo

Alexa Voice Shopping è un servizio Amazon che ti consente di effettuare ordini utilizzando il comando vocale tramite il negozio al dettaglio online. Più o meno allo stesso modo in cui dici ad Alexa cosa vuoi in casa, puoi anche dirle cosa vuoi comprare usando il tuo Amazon Alexa Echo. Ascolterà e risponderà e, una volta aggiunti tutti i tuoi articoli al carrello, effettuerà l'ordine per tuo conto. Nelle sezioni seguenti, entreremo nei dettagli su come funziona il tutto.

In quali paesi è disponibile lo shopping con Amazon Alexa?

Al momento, solo gli acquirenti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada , in Australia e in India possono accedere e godersi lo shopping con Amazon Alexa. Secondo il sito Amazon, lo shopping viene visualizzato nell'elenco delle "Funzionalità non supportate per tutti i dispositivi" Versione internazionale "."


Pertanto, gli acquirenti possono utilizzare la funzione per creare liste della spesa ma dovranno completare gli ordini manualmente per ottenere gli articoli.


L'elenco completo delle funzionalità a cui gli utenti al di fuori di tali aree non possono attualmente accedere include:
• Shopping
• Informazioni e notizie specifiche sulla posizione
• Competenze dal negozio Alexa Skills
• Traffico locale e ricerche di affari
• Fornitori di musica specifici come Spotify

Come funziona lo shopping vocale di Amazon Alexa?

Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, consulta la sezione seguente: In quali paesi è disponibile lo shopping con Amazon Alexa?

Prima di poter iniziare a fare acquisti utilizzando il controllo vocale di Amazon Alexa, ci sono alcune cose che devi avere. Loro includono:

  • Un dispositivo compatibile con Alexa come Amazon Echo, Echo Dot, Echo Spot, Echo Show o Fire TV tra gli altri. È anche possibile utilizzare l'app Amazon (non l'app Amazon Alexa) su dispositivi come smartphone.
  • Iscrizione ad Amazon Prime. Ecco come verificare se ce l'hai:
    • Su un browser web, accedi a www.amazon.com
    • Seleziona Account ed elenchi> Account personale
    • Seleziona "Prime"
    • Se hai già un abbonamento, potrai visualizzare le informazioni sull'abbonamento qui. Ma in caso contrario, puoi iscriverti sulla stessa pagina.
  • Un indirizzo di spedizione negli Stati Uniti
  • Un metodo di pagamento supportato dagli Stati Uniti
  • Ordinazione con 1 clic su Amazon: per verificare se è abilitata:
    • Su un browser web, accedi a www.amazon.com
    • Seleziona "Opzioni di pagamento"
    • Seleziona "Impostazioni 1 clic"
    • Controlla se è abilitato. In caso contrario, abilitalo semplicemente

Come acquistare utilizzando Alexa

Ora che hai tutte le basi, vediamo come ordinare usando Alexa. Per fare ciò, devi prima configurare il tuo dispositivo. Segui questi passi:

1. Installa l'app Amazon Alexa da Google Play Store o Apple App Store
2. Apri l'app
3. Tocca le tre linee orizzontali (icona Hamburger)
4. Fai clic su "Impostazioni"
5. Scorri verso il basso per trovare e selezionare "Acquisto vocale"
6. Utilizzando il dispositivo di scorrimento sotto "Acquista a voce" abilitare l'opzione

Comandi di acquisto di Alexa

Come con qualsiasi altra funzionalità di Alexa, per fare acquisti, devi conoscere i comandi giusti. Con i giusti comandi di acquisto di Alexa, puoi creare liste della spesa, cancellarle, riordinare articoli e molto altro ancora. Dai un'occhiata ad alcuni comandi di acquisto di Alexa che ti torneranno utili:

  • Alexa, aggiungi [oggetto] alla mia lista della spesa
  • Alexa, cancella la mia lista della spesa
  • Alexa, riordina [elemento]
  • Alexa, ordina [articolo]
  • Alexa, aggiungi [articolo] al mio carrello
  • Alexa, dov'è il mio ordine? (Questo ti darà uno stato di aggiornamento del tuo ordine in sospeso.)
  • Alexa, quali sono le offerte di oggi?
  • Alexa, controlla i prezzi per [articolo]
  • Alexa, annulla quell'ordine (usando questo comando, puoi rimuovere gli articoli dal carrello.) Quando usi l'Ordine con 1 clic, hai mezz'ora per annullare gli ordini.
  • Alexa, dov'è la mia roba? (Riceverai informazioni su quando un ordine dovrebbe arrivare.)

Nel caso in cui utilizzi un dispositivo che non dispone di uno schermo, devi ascoltare la risposta di Alexa al tuo comando. Elencherà gli articoli disponibili e i relativi prezzi. Se il dispositivo ha uno schermo, ti mostrerà un'immagine degli articoli. A questo punto, puoi ordinare tramite il controllo vocale o toccare "Acquista questo".

Cronologia degli ordini di Alexa

Alexa tiene traccia degli ordini passati per renderti più facile ogni volta che desideri acquistare di nuovo lo stesso articolo. Quando ordini gli articoli che hai ordinato in precedenza, ti suggerirà un riordino.
Se non hai mai acquistato un articolo, ti offrirà consigli sulle offerte in corso (Amazon's Choice). Puoi anche chiedere: "Alexa, qual è la scelta di Amazon per i rotoli di carta igienica?"
Nel caso in cui non fossi soddisfatto delle offerte che ti offre, puoi richiedere un elenco di più articoli. Al termine, Alexa ti chiederà se sei pronto per effettuare un acquisto. Rispondi con un "Sì" se lo sei e lei aggiungerà l'articolo al tuo carrello. Se hai un codice PIN (discusso più dettagliatamente di seguito) te lo chiederà prima di elaborare l'ordine.

Alexa ordina gli articoli nel carrello e Alexa svuota il carrello

Alcuni utenti scelgono di aggiungere articoli al carrello e di confermare l'elenco prima di effettuare l'ordine. Dopo essere soddisfatto degli articoli nel carrello, tutto ciò che devi fare è dire "Alexa, ordina gli articoli nel carrello".

In alternativa, puoi annullare un ordine anche prima che venga elaborato dicendo "Alexa, svuota il carrello".


Abilità di acquisto di Amazon Alexa

Puoi accedere a molte più funzionalità dalle abilità di acquisto di Alexa abilitando le abilità di acquisto di Amazon Alexa pertinenti. Tutto quello che devi fare è conoscere il nome dell'abilità, quindi dire "Alexa, attiva [nome dell'abilità]".
È anche possibile cercare la competenza sull'app e toccare "Abilita" o utilizzare il PC per trovare la pagina delle competenze di Alexa e abilitare quella desiderata. Ecco alcune abilità utili per lo shopping:

  • Offerta giornaliera: questa abilità ti legge le offerte correnti di Amazon. Se ti piace un affare, usa il comando vocale per ordinare l'articolo usando Alexa.
  • Crea il mio look: trova i colori e gli stili corrispondenti utilizzando questo aiuto per lo styling ponendo domande come "Quale colore sta bene con il rosso?"
  • DealSniper - A differenza di Daily Deal, questo trova offerte da marchi specifici piuttosto che dall'intero spettro di offerte. Identifica il marchio e cercherà sul Web le offerte e risponderà.
  • Chiedi a Peapod - Usando questa abilità, puoi ordinare generi alimentari usando il comando vocale.
  • Qual è il prezzo - Se vuoi conoscere il prezzo di un articolo, questa è l'abilità di cui hai bisogno.
  • Gift Genie - Se non sei un gran sussurratore di regali, questa abilità potrebbe coprire i tuoi difetti. Ottieni consigli per regali per tuo padre, tua madre e altri, quindi acquista gli articoli da Amazon.
  • 1-800-Fiori - Ordina fiori per uno dei tuoi contatti scegliendo un nome dall'elenco dei contatti, impostando una data di consegna e identificando la composizione floreale.

Quali sono le ricette IFTTT per lo shopping di Alexa?

È anche possibile estendere le capacità di acquisto di Alexa utilizzando le ricette IFTTT (If This Then That). Dai un'occhiata ad alcune ricette IFTTT per lo shopping con Alexa:

  • Dì ad Alexa di inviare via e-mail la tua lista della spesa - Se stai correndo fuori dalla porta o sei già al negozio e ti rendi conto che non puoi accedere ad Alexa per ottenere la tua lista della spesa, non tutto è perduto. Usa questa abilità per chiedere: "Alexa, cosa c'è nella mia lista della spesa?" Risponderà inviandoti l'intera lista e, facoltativamente, altre quattro persone. Puoi anche utilizzare questa pratica abilità per inviare la tua lista della spesa di Amazon Echo a iPhone tramite un messaggio di testo.
  • Ordina una pizza di Domino - Domino's ha creato un'applet per gli amanti della pizza per ottenere consegne fresche in un attimo. Usando questa ricetta, puoi dire "Alexa, attiva la pizza dell'ordine" e ottenere un ordine inviato alla catena di pizze.

Lista della spesa di Amazon Alexa

Uno degli aspetti più convenienti dello shopping con comando vocale è la lista della spesa di Amazon Alexa. È così frustrante ricevere la spesa solo per rendersi conto di aver omesso qualcosa di importante.
Per evitare ciò, puoi continuare ad aggiungere articoli alla tua lista della spesa man mano che si esauriscono o mentre li ricordi. Una volta che sei pronto per fare acquisti, scorri semplicemente l'elenco ed effettua l'ordine. Esploriamo ulteriormente questo aspetto:

Come utilizzare la lista della spesa di Amazon Alexa

Innanzitutto, iniziamo creando una lista della spesa. Ecco come:
1. Apri l'app Alexa
2. Tocca l'icona Hamburger
3. Seleziona "Elenchi"
4. "Shopping" apparirà in alto con un elenco vuoto in attesa di essere popolato

Aggiunta di articoli alla tua lista della spesa di Alexa

Il modo più semplice per aggiungere articoli alla tua lista della spesa è utilizzare i comandi vocali descritti in precedenza. Potresti essere nel mezzo della cottura e ti rendi conto che stai finendo un ingrediente. Dì semplicemente ad Alexa di aggiungerlo alla lista della spesa mentre continui con ciò che stai facendo.
Ma se sei in movimento, puoi aggiungere elementi nell'app seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Alexa
2. Tocca l'icona Hamburger
3. Seleziona "Elenchi"
4. Fai clic su "Shopping"
5. Seleziona "Aggiungi elemento"
6. Digitare il nome dell'elemento
7. Toccare "Fine" per aggiungerlo all'elenco

Spunta gli elementi dalla tua lista

Per spuntare un elemento utilizzando il comando vocale, dì "Alexa, rimuovi [articolo] dalla mia lista della spesa".
Se, tuttavia, desideri rimuovere più elementi, utilizzare l'app per spuntarli è più semplice che dire ad Alexa di rimuoverli uno per uno. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Alexa
2. Tocca l'icona Hamburger
3. Seleziona "Elenchi"
4. Tocca "Shopping"
5. Fare clic sul cerchio bianco accanto all'elemento che si desidera spuntare. Si sposterà in fondo all'elenco e verrà visualizzato in grigio.

Quali hack ci sono per lo shopping di Alexa

Ora che abbiamo finito con le basi, ci sono hack per lo shopping di Alexa? Considera alcuni dei più utili:

Condivisione della lista della spesa di Amazon Echo

Ti chiedi come chiedere ad Alexa di inviare via email i miei acquisti, todoist , wunderlist o qualsiasi altro tipo di elenco? Puoi condividere qualsiasi tipo di lista inclusa la tua lista della spesa dall'App Alexa. Usando questa funzione, puoi convincere il tuo partner ad acquistare gli articoli elencati mentre è fuori. Ecco come condividere:
1. Apri la lista della spesa sulla tua app Alexa
2. Nell'angolo in alto a destra della scheda, tocca i tre punti
3. Verrà visualizzato un menu in basso con opzioni tra cui "Condividi"
4. Toccare "Condividi" per accedere al menu di condivisione del telefono
5. Scegli il tuo metodo di condivisione preferito. Ad esempio, se desideri inviare la lista della spesa di Amazon Echo al telefono, puoi scegliere l'opzione di messaggistica.

Amazon Echo più liste della spesa

Sapevi che non è necessario utilizzare la lista della spesa predefinita, aggiungendo e rimuovendo articoli da essa? Puoi creare più elenchi etichettandoli in modo appropriato. Se di solito acquisti generi alimentari o articoli per la casa ogni settimana, puoi utilizzare le date per l'identificazione.
Potresti dire "Alexa, crea la lista della spesa del 22 luglio" e utilizzare date diverse per iniziare una nuova lista ogni settimana. Tieni presente, tuttavia, che il nome della lista predefinita è "lista della spesa", quindi è necessario utilizzare un titolo diverso da quello.

Amazon Alexa stampa la lista della spesa

Prima di andare a fare la spesa, puoi dire ad Alexa di stampare la tua lista della spesa. Per accedere a questa funzione, è necessario ottenere alcune informazioni sulla stampante e abilitare la competenza pertinente. Segui questi passi:
1. Trova l'indirizzo e-mail della stampante: controlla le schermate sul pannello di controllo della stampante per trovare l'indirizzo.
2. Successivamente, apri l'app Alexa per trovare HP Printer Skill. Tocca l'icona Hamburger> Abilità quindi digita "HP" nel campo di ricerca. Dai risultati della ricerca visualizzati, seleziona HP Printer Skill.
3. Tocca "Abilita" per attivare l'abilità
4. Verrà richiesto di aggiungere l'indirizzo e-mail identificato nel passaggio 1.
5. Verrà visualizzato un messaggio che ti informa che la tua stampante HP e Alexa sono stati collegati correttamente
6. Usa il comando "Alexa, chiedi alla mia stampante di stampare la mia lista della spesa"

Amazon Echo Alexa può leggere la mia lista della spesa

Puoi fare in modo che Alexa legga la tua lista della spesa prima di confermare un ordine. Dì: "Alexa, cosa c'è nella mia lista della spesa?"

Risponderà dicendoti il numero di elementi presenti nell'elenco e leggendoti i cinque elementi che hai aggiunto più di recente. Quindi ti chiederà se vuoi ascoltare i prossimi cinque elementi, leggerli a voce alta, fare la stessa domanda e così via.

Domande frequenti su Alexa Voice Shopping

Altre app di elenchi funzioneranno con Alexa?

Sì. Esistono innumerevoli altre app di elenchi che si integrano perfettamente con Alexa. Loro includono:
1. Any.do - Questa è un'app per l'elenco delle cose da fare che ha un'interfaccia mobile per iOS e Android. Si sincronizza con Alexa, il che significa che puoi aggiungere la tua lista della spesa utilizzando il controllo vocale di Alexa e controllarla successivamente sull'app.
2. OurGroceries - Utilizzando questa app per la lista della spesa, puoi sincronizzare le liste della spesa su tutti gli smartphone di casa tua. E poiché funziona con Alexa, puoi usarlo per gli acquisti con comando vocale.
3. Todoist - Se preferisci organizzare tutto sotto un unico task manager, questa è un'ottima app. Puoi aggiungere articoli alla tua lista della spesa tramite Alexa e aggiornare automaticamente la lista sull'app.

Come ottenere la lista della spesa di Alexa sul sito web di Amazon

Quando lavori su un PC, puoi accedere alla tua lista della spesa Alexa sul sito web di Amazon, aggiungere o eliminare articoli o effettuare un ordine. Ecco come:
1. Vai su Amazon.com
2. Accedi al tuo account Amazon
3. Vai alla home page e, nell'angolo in alto a destra, passa il mouse su "Elenchi"
4. Seleziona "Lista della spesa Alexa"
5. Da qui puoi eseguire qualsiasi azione desideri

Esiste una lista della spesa che funziona su Alexa e Google Assistant?

Sì. Esistono numerose app per la lista della spesa che funzionano su Alexa e Google Assistant. Loro includono:
1. Any.do
2. OurGroceries
3. Fuori latte

Puoi fare acquisti in altri negozi con Alexa?

Sì. Sebbene le impostazioni predefinite per Alexa automatizzino i tuoi acquisti tramite Amazon, puoi acquistare anche da negozi online non Amazon. Per fare ciò, dovrai avere un account con il rivenditore in questione, quindi semplicemente dire ad Alexa di cosa hai bisogno.

Ecco come iniziare:
1. Apri l'app Alexa
2. Tocca l'icona Hamburger
3. Seleziona "Competenze"
4. Tocca "Categorie" e seleziona "Shopping"
5. Dai un'occhiata ai rivenditori da cui puoi fare acquisti utilizzando Alexa. Alcuni di loro sono Starbucks , REI , Best Buy , RedBox e eBuy tra gli altri.

Sicurezza e controlli per gli acquisti / acquisti di Alexa

La facilità di fare acquisti utilizzando il controllo vocale è accompagnata da una serie di sfide. Tieni presente che Alexa non è perfetta e potrebbe non capire un ordine. Potrebbe persino riprendere parti della conversazione e effettuare un ordine non autorizzato per gli articoli che non ti servono.
Fortunatamente, ci sono controlli e impostazioni di sicurezza per mitigare tali preoccupazioni e garantire un'esperienza di acquisto senza stress.

1.
Restituzione / rimozione di ordini accidentali
Ogni volta che effettui un ordine, hai mezz'ora per annullarlo utilizzando l'ordine vocale "Alexa, annulla il mio ordine".
Nel caso in cui non lo fai entro il periodo di tempo assegnato, puoi visitare il Centro resi di Amazon per organizzare un reso gratuito.

2.
Aggiungi articoli al carrello invece di ordinarli
Puoi anche scegliere di aggiungere articoli a un carrello per esaminarli prima di impegnarti in un acquisto. Dopo averlo fatto, puoi controllare il tuo carrello sull'app mobile o sul sito Amazon. Da lì puoi mettere a punto l'elenco e assicurarti che rientri nel budget.

3.
Disabilitare gli acquisti vocali
Puoi risolvere tutti i tuoi problemi disabilitando del tutto gli acquisti vocali. Questo potrebbe tornare utile se sei lontano e non vuoi che nessuno acquisti in tua assenza. Fare così:
io. Apri l'app Alexa
ii. Apri il menu a sinistra
iii. Tocca "Impostazioni"
iv. Scorri verso il basso per trovare e tocca "Acquisto vocale"
v. Disattivala

4.
Impostare un codice PIN
Evita acquisti indesiderati impostando un codice PIN come discusso più dettagliatamente di seguito.

Come monitorare i pacchi con Amazon Alexa

Alexa può tranquillizzarti informandoti sullo stato dei tuoi pacchetti. Per accedere a questa funzione devi collegare i tuoi indirizzi email a cui ricevi i messaggi di spedizione. È quindi possibile utilizzare Package Tracker per richiedere informazioni sullo stato della consegna. Un comando utile a questo proposito è "Alexa, chiedi a Package Tracker quando arriverà la mia spedizione".

Controllo genitori di Alexa per acquisti / acquisti

Per evitare brutte sorprese sotto forma di gigantesche case delle bambole o un camion carico di Snickers a portata di mano, sarebbe saggio stabilire dei limiti. Puoi farlo creando un codice PIN per autorizzare gli acquisti. Fare così:
1. Apri la tua app Amazon Alexa
2. Tocca l'icona Hamburger e quindi seleziona "Impostazioni"
3. Seleziona "Acquisto vocale"
4. Utilizzare il dispositivo di scorrimento sotto "Codice vocale" per abilitare l'opzione
5. Fai clic sulla casella accanto a "Codice vocale" per impostare un codice PIN, quindi tocca "Salva"

Ogni volta che effettui un ordine tramite l'acquisto vocale di Alexa, dovrai pronunciare il codice. Questo addebiterà l'ordine sul tuo account e lo farà recapitare. Ma se non pronunci il codice, l'articolo rimarrà nel tuo carrello in attesa di conferma.

Amazon Echo Alexa acquista per diversi utenti, più dispositivi

Con Alexa Household, diverse persone nella tua smart home possono fare acquisti utilizzando Alexa sui propri account. La funzione consente un massimo di due adulti, ciascuno che gestisce conti individuali. Una volta fatto, dì "Alexa, passa all'account di [nome]" e quell'account sarà in carica.
Allo stesso modo, puoi utilizzare più dispositivi in tutta la famiglia per aggiungerli alla tua lista della spesa ed effettuare ordini di acquisto tramite Alexa. L'unico requisito è collegare tutti i dispositivi in questione allo stesso account e tutto verrà impostato.

Usare gli smartwatch con Alexa Shopping

Esistono numerosi smartwatch con funzionalità Alexa che ti consentono di accedere alla funzione di acquisto ovunque tu sia. Questi includono:
1. Smartwatch marziani mVoice
2. CoWatch
3. Smartwatch Samsung
4. Apple Watch (tramite l'app Voice in a Can)

Che cos'è "Amazon's Choice"?

Per cose che non hai acquistato prima, Alexa potrebbe consigliarti i prodotti Amazon's Choice , che sono prodotti a buon prezzo disponibili per la spedizione immediata.

Come posso evitare acquisti involontari?

Utilizzando l'app Alexa puoi impostare un codice di acquisto vocale di 4 cifre. Ciò impedirà acquisti involontari utilizzando le istruzioni qui .

E se ordino qualcosa per errore?

Se non ti rendi conto in tempo dell'errore di annullamento, puoi richiedere un reso tramite il Centro resi online.

Posso acquistare più articoli con Alexa?

Sì, puoi acquistare più unità dello stesso prodotto, ad esempio "Alexa, ordina due Echo Dots". Tuttavia, non è possibile aggiungere articoli diversi nella stessa transazione. Ogni articolo unico richiede la propria transazione.

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