Come chiamare e inviare messaggi su Alexa

Vuoi effettuare chiamate e messaggi a mani libere in Alexa ma non sai come? Il nostro articolo ti mostrerà come sfruttare la funzionalità.
Come chiamare e inviare messaggi su Alexa
pubblicato: 27º mar 2021
Author Image

Di SHN Team

Siamo il team di notizie di SMARTHOME, con oltre 30 anni di esperienza combinata in editoria, tecnol Per saperne di più...

Il popolare software per la casa intelligente di Amazon, Alexa, può fare molto di più che collegare tra loro vari dispositivi intelligenti. Questo assistente virtuale AI può effettivamente effettuare chiamate in vivavoce utilizzando qualsiasi dispositivo compatibile con Alexa a chiunque nel tuo elenco di contatti.

Quindi, come fa Amazon Alexa a effettuare chiamate telefoniche e quali sono gli altri aspetti importanti di questa pratica funzione? In questo articolo, ti mostreremo come chiamare e inviare messaggi su Alexa, in modo da poter sfruttare l'opzione.

In che modo Amazon Alexa effettua chiamate telefoniche?

Le chiamate e i messaggi di Amazon Alexa dipendono da ciò che è comunemente noto come protocollo Voice over Internet o VOIP. Questa è la stessa tecnologia su cui funzionano applicazioni come Skype e Viber. Finché il tuo dispositivo intelligente compatibile con Alexa è connesso a Internet, può connettersi ad altri dispositivi Alexa, telefoni cellulari e altre applicazioni in grado di inviare o ricevere messaggi.

Per utilizzare la funzione di chiamata e messaggistica di Amazon Alexa avrai bisogno di un account Amazon, un dispositivo mobile con almeno Android 5.0 o iOS 9.0 o un tablet Android Fire. In alternativa, puoi utilizzare i dispositivi Amazon Echo che hanno già Alexa integrato. Tieni presente però che Echo Frames, Echo Buds ed Echo utilizzano automaticamente il tuo dispositivo mobile per effettuare chiamate anziché l'app Alexa, quindi questi dispositivi non sono compatibili.

È anche bene ricordare che alcuni numeri non sono supportati, come i numeri di emergenza designati, i numeri 1-900, i numeri di composizione per lettera e la maggior parte dei numeri internazionali. Oltre a queste restrizioni, puoi chiamare chiunque fintanto che sei connesso online.

Il servizio stesso è gratuito, ma richiede una connessione Internet funzionante che viene fornita con fatture separate. Inoltre, se hai limiti di dati limitati, potresti voler attenersi alle chiamate solo vocali piuttosto che alle videochiamate poiché utilizza meno di un terzo dei dati di una videochiamata. Le teleconferenze Amazon Alexa utilizzano molti più dati rispetto a una normale videochiamata individuale.

Come chiamare e inviare messaggi su Alexa?

Se desideri utilizzare le chiamate e i messaggi di Amazon Alexa, dovrai registrarti per la funzione. Innanzitutto, assicurati di aver scaricato l'app Alexa su uno smartphone per configurarla. L'app può essere scaricata da Google Play Store e dall'App Store di Apple. Una volta installato, il processo stesso è molto semplice:

  1. Apri l'app Amazon Alexa sul tuo dispositivo mobile.
  2. Nella schermata iniziale, tocca il pulsante Comunica. Questa è l'icona del fumetto nella parte inferiore dello schermo.
  3. Ti verrà chiesto di inserire e verificare il tuo numero di telefono. Una volta terminato, tocca Continua. Tieni presente che puoi scegliere di saltare questo processo toccando Salta in alto a destra, ma ciò non abiliterà le funzioni di chiamata e messaggistica di Amazon Alexa.
  4. Attendi che il messaggio di verifica venga inviato al tuo telefono. Una volta ricevuto, il codice di verifica dovrebbe essere inserito automaticamente. In caso contrario, inserisci manualmente il codice di verifica, quindi tocca Continua.
  5. Il tuo dispositivo Alexa attualmente connesso dovrebbe inviare una notifica sonora per avvisarti che la funzione è stata abilitata. Inoltre, l'app ti chiederà se desideri abilitare Drop in per la tua famiglia. Funziona fondamentalmente come un interfono per più dispositivi Alexa nella tua casa. Se hai più di un dispositivo Alexa connesso potresti trovare utile questa funzione, altrimenti tocca Più tardi.
  6. Tocca Impostazioni per consentire ad Alexa di accedere ai tuoi contatti.
  7. Tocca OK.
  8. I tuoi contatti dovrebbero ora essere caricati su Alexa.

Per effettuare una chiamata o inviare un messaggio, tutto ciò che devi fare è parlare con il tuo dispositivo Alexa. Ad esempio, per inviare un messaggio di testo a qualcuno, tutto ciò che devi fare è dire "Alexa, invia un messaggio" e Alexa attiverà automaticamente la messaggistica. Quando Alexa chiede "A chi?", Puoi fornire il nome di una persona nel tuo elenco di contatti. Una volta fatto, verrà inviato un SMS al contatto indicato. Per effettuare una chiamata, dì semplicemente "Alexa, effettua una chiamata" e Amazon Alexa chiamerà una persona specificata nei tuoi contatti.

Come chiamare e inviare messaggi su Alexa

Come effettuare videochiamate su Alexa

Per effettuare videochiamate con Amazon Alexa, avrai bisogno di un dispositivo in grado di registrare e mostrare video. Un buon esempio potrebbe essere l' Echo Show che è un dispositivo Amazon con un display che può integrarsi bene con qualsiasi rete domestica intelligente. Non hai specificamente bisogno di un Echo per far funzionare questa funzione. Tutto ciò di cui hai bisogno è un dispositivo capace di videochiamate con compatibilità Amazon Alexa.

Le videochiamate Amazon Alexa funzionano in modo simile alla funzione di chiamata e messaggistica di Amazon Alexa. Configura il dispositivo utilizzando le istruzioni fornite sopra , quindi dì "Alexa, effettua una videochiamata" o "Alexa, videochiamata" nome contatto "". Il dispositivo proverà quindi a connettersi al tuo contatto. Tutto quello che devi fare è aspettare che la persona risponda.

Come effettuare chiamate in conferenza Amazon Alexa

Le funzioni di teleconferenza di Amazon Alexa sono prontamente disponibili per le persone nel tuo elenco di contatti. Finché coloro che stai chiamando hanno dispositivi in grado di effettuare videochiamate, puoi farlo. Innanzitutto, dovrai creare il gruppo di videochiamate sull'app Alexa.

  1. Apri l'app Amazon Alexa sul tuo dispositivo.
  2. Tocca il pulsante Comunica in basso. Questa è l'icona del fumetto.
  3. Tocca Contatti.
  4. Tocca Aggiungi nuovo.
  5. Tocca Aggiungi gruppo.
  6. Tocca il nome delle persone che desideri aggiungere a questo particolare gruppo di videochiamate. Dopo aver selezionato tutte le persone che desideri, tocca Continua.
  7. Assegna un nome al gruppo, ricorda che questo nome sarà il contatto utilizzato quando si tenta di effettuare videochiamate tramite comandi vocali. Dopo aver deciso un nome, tocca Crea gruppo.

Con il gruppo impostato, tutto ciò che devi fare è dire ad Alexa di contattare il gruppo. È possibile effettuare una chiamata in conferenza Amazon Alexa semplicemente dicendo "Alexa, videochiamata" nome gruppo "" e il tuo dispositivo Alexa comporrà tutti i contatti nel gruppo. Tutto ciò che serve è aspettare che rispondano.

Come effettuare chiamate in conferenza Amazon Alexa

Come effettuare chiamate tra dispositivi Amazon Alexa

Se stai cercando di chiamare qualcuno nel tuo elenco di contatti che utilizza un dispositivo Alexa, esegui semplicemente gli stessi comandi vocali di una normale chiamata. Dì "Chiamata Alexa," nome del contatto "" e Alexa comporrà il numero dai tuoi contatti. Amazon Alexa può chiamare un altro dispositivo Alexa proprio come se stesse componendo un telefono.

Per più dispositivi nella tua casa, Alexa ha una funzione chiamata Drop In che trasforma tutti i dispositivi Alexa in interfono. Per configurare un gruppo Alexa familiare per scopi di drop-in, puoi fare quanto segue:

  1. Apri l'app Amazon Alexa.
  2. Nella schermata iniziale, tocca l'icona Dispositivi nel menu in basso.
  3. Tocca Echo e Alexa.
  4. Scegli dall'elenco un dispositivo connesso alla tua rete domestica intelligente.
  5. Tocca Comunicazioni.
  6. Tocca Drop In.
  7. Ti verrà fornito un elenco di funzionalità specifiche che puoi abilitare o disabilitare. Una volta terminato, il particolare dispositivo fa ora parte della rete Drop In.

Per utilizzare la funzione Drop In, devi conoscere il nome del dispositivo a cui desideri connetterti. Ad esempio, se desideri connetterti a un dispositivo chiamato Altoparlante in soggiorno, tutto ciò che devi fare è dire "Alexa, entra in Altoparlante in soggiorno". Ora puoi usarlo come altoparlante a due vie. Quando un dispositivo riceve un calo della richiesta, lampeggerà in verde per avvisarti.

Con la funzione Drop In, puoi fare quanto segue:

  1. Impegnarsi in una comunicazione bidirezionale tra due dispositivi.
  2. Impegnati in comunicazioni di gruppo con l'intero gruppo della tua famiglia purché non sia impostato su "Non disturbare". Questo può essere fatto dicendo: "Alexa, entra ovunque".
  3. Entra in un contatto che ti ha concesso l'autorizzazione.
  4. Ricevi drop in da coloro a cui hai dato il permesso.

Come visualizzare la cronologia delle chiamate di Amazon Alexa

Se desideri visualizzare la cronologia delle chiamate di Amazon Alexa, puoi farlo tramite l'app o tramite un browser web.

  1. Sull'app mobile
  2. Apri l'app Alexa.
  3. Tocca il pulsante Altro. Questa è l'icona delle tre linee.
  4. Nel menu, tocca Impostazioni.
  5. Tocca Privacy Alexa.
  6. Dall'elenco, tocca una voce particolare o, in alternativa, puoi impostare un intervallo di date specifico.
  7. Sul tuo browser web
  8. Seleziona il dispositivo specifico che desideri esaminare, quindi fai clic su di esso.
  9. Sfoglia le voci o scegli un intervallo di date specifico.

Come visualizzare la cronologia delle chiamate di Amazon Alexa

Domande frequenti su Amazon Alexa

Di seguito sono riportate alcune domande comuni relative ad Amazon Alexa:

  1. Amazon Alexa può chiamare il 911?
    No. Sebbene Amazon Alexa abbia una funzione di emergenza che ti consente di impostare contatti di emergenza, l'app stessa non chiamerà il 911. I numeri di emergenza sono una delle restrizioni che Amazon Alexa non può chiamare.
    Quando dici ad Alexa di "Chiama aiuto", chiamerà automaticamente il tuo contatto di emergenza impostato. Da lì, puoi quindi chiedere loro di chiamare il 911 per te. Sebbene questo possa essere un modo indiretto per fare le cose, riduce al minimo le chiamate di scherzi e la composizione errata dei numeri di emergenza. Questa funzione può sembrare inutile, ma è meglio averla e non averne bisogno, che averne bisogno e non averla.
  2. Amazon Alexa può effettuare automaticamente chiamate telefoniche?
    Sì. Finché la persona che desideri chiamare è nell'elenco dei tuoi contatti, Alexa può essere utilizzato in vivavoce per chiamare quella persona. Dì semplicemente "Alexa, chiama 'nome contatto'" e il numero verrà composto automaticamente. Se desideri aggiungere una nuova persona ai tuoi contatti, procedi come segue:
    1. Apri l'app Alexa.
    2. Tocca il pulsante Comunicare. Questa è l'icona del fumetto.
    3. Tocca Contatti.
    4. Tocca il pulsante Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo. Questa è l'icona dei tre punti.
    5. Tocca Aggiungi contatto.
    6. Digita un nome e un numero di contatto, quindi tocca Salva.
      Una volta inserito, il nuovo contatto può essere chiamato automaticamente tramite comandi vocali.

Amazon Alexa può effettuare automaticamente chiamate telefoniche

  1. Amazon Alexa può effettuare chiamate telefoniche automatiche ai cellulari?
    Sì. Finché il numero che stai chiamando non è un numero di emergenza, un numero premium, un numero internazionale o un numero composto da lettere, Alexa può connettersi a mani libere. Ciò include i numeri di cellulare nell'elenco dei contatti.
  2. Amazon Alexa può rispondere alle telefonate?
    Sì. Se qualcuno ti sta contattando tramite il tuo dispositivo Alexa, puoi utilizzare la funzione di comando vocale di Alexa per rispondere al telefono. Se vieni contattato tramite un telefono fisso o cellulare, tuttavia, dovrai comunque rispondere manualmente. Avrai bisogno di un dispositivo come Echo Connect per trasformare i tuoi telefoni fissi e cellulari in vivavoce.

Amazon Alexa può rispondere alle telefonate

  1. Perché Amazon Echo si chiama Alexa?
    Amazon Echo è un dispositivo domestico intelligente che viene fornito con l'AI di Alexa integrata. Per questo motivo, le persone si sono così abituate a dire "Alexa" a un Amazon Echo, che il nome è rimasto bloccato. Si chiama ancora Echo, almeno per marca, ma se qualcuno dice di usare Alexa, di solito viene in mente un Amazon Echo. È come chiamare le fotocopie Xerox o scattare foto un momento Kodak.
  2. Perché Amazon Alexa si chiama Alexa?
    Alexa è stata scelta dagli sviluppatori della tecnologia perché il suono prodotto da X è facilmente identificabile vocalmente. Ciò rende più facile per il dispositivo rilevare se viene emesso un comando vocale. Gli sviluppatori hanno detto in un'intervista che stavano cercando una parola insolita che usasse vocali morbide e una consonante dura. Inoltre, il nome ricorda loro la Grande Biblioteca di Alessandria, uno dei più grandi e importanti depositi di conoscenza nei tempi antichi.
  3. Tutti gli altoparlanti Amazon si chiamano Alexa?
    Non proprio. A dire il vero, nessun altoparlante Amazon si chiama in questo modo. La maggior parte degli altoparlanti di Amazon si chiama Echo, ma risponderà al comando di Alexa. Questo perché tutti gli altoparlanti costruiti da Amazon sono dotati di Alexa AI integrata.
  4. Amazon Echo può chiamare persone senza Alexa?
    L'app Alexa è integrata in ogni altoparlante Amazon e non può funzionare senza di essa. Sebbene sia necessaria solo l'app Alexa per la configurazione iniziale di un Echo, l'altoparlante stesso utilizza il software Alexa per far funzionare le sue funzioni intelligenti.
    D'altra parte, in realtà non è necessario un Echo per utilizzare l'app Alexa per effettuare chiamate. Toccando la scheda Chiamate e messaggi sulla tua app mobile, puoi chiamare chiunque nel tuo elenco di contatti.
  5. Amazon Fire 7 con Alexa può effettuare chiamate?
    Sì. Amazon Fire 7 può essere utilizzato per effettuare chiamate in vivavoce, videochiamate o persino interruzioni di chiamate. Il tablet può essere utilizzato come telefono aprendo l'app Alexa e quindi seguendo le stesse istruzioni fornite sopra . Amazon Fire 7, a questo proposito, funziona come qualsiasi dispositivo abilitato per Alexa.

Amazon Fire 7 con Alexa può effettuare chiamate

  1. Amazon Alexa può chiamare fuori dal Paese gratuitamente?
    Dipende. Se stai cercando di contattare un altro dispositivo Alexa, i confini internazionali non contano davvero. Puoi contattarli gratuitamente tramite VOIP. Per i numeri internazionali, tuttavia, puoi contattare solo altri negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada o in Messico e tali contatti devono essersi iscritti al servizio di chiamata e messaggistica di Amazon Alexa.

Tempi orientati all'incontro virtuale

Con i dispositivi compatibili con Alexa di Amazon che stanno diventando sempre più popolari, è più facile rimanere in contatto con molte persone tramite Internet. Con le chiamate in vivavoce e le conferenze di gruppo attivate dalla voce, è un dispositivo utile per i nostri tempi orientati alla "riunione virtuale".

Sapere come attivare e utilizzare le funzionalità di chiamata e messaggistica di Amazon Alexa è sicuramente un'informazione utile da avere.

Conosci altri modi su come chiamare e inviare messaggi su Alexa che non sono stati menzionati qui? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto.

Commenti