Hoe Amazon Echo Mic-problemen op te lossen - Alle tips en trucs die we konden bedenken

Op zoek naar een antwoord? Hier is onze inhoudsopgave:

Als u een Amazon Echo- apparaatgebruiker bent, heeft u mogelijk al problemen ondervonden met het oppikken van uw stem door het apparaat. Het maakt niet uit hoe vaak of hoe hard je je Amazon-assistent roept, hij reageert soms niet.

Amazon Echo-microfoonproblemen zijn tegenwoordig heel gewoon geworden. Als je enkele tips wilt leren over het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Amazon Echo-microfoon, bekijk dan onze onderstaande gids.

Als uw Amazon Echo niet reageert op uw spraakopdrachten, moet u eerst controleren of de microfoonknop is ingeschakeld of niet. Als de knop is uitgeschakeld, moet u deze inschakelen. De microfoonknop is gemarkeerd met een microfoonsymbool en bevindt zich bovenaan het Echo-apparaat.

Koppel eerst uw apparaat los van de voedingsbron en sluit het vervolgens weer aan. Als dit geen vruchten afwerpt bij het oplossen van het probleem, probeer dan het probleem aan te pakken door het Amazon Echo-apparaat opnieuw in te stellen. Hierdoor keert het apparaat terug naar de standaard fabrieksinstellingen.

Dit betekent dat je de Amazon-speaker opnieuw moet instellen, via de Alexa- app op je mobiele apparaat. Om het apparaat te resetten, moet u een pin in het reset-gaatje van het apparaat steken dat zich aan de onderkant van het Echo-apparaat bevindt. Een andere optie die u kunt gebruiken om uw apparaat te resetten, is door de Alexa-app te starten, naar de instellingen te gaan en 'Echo' te selecteren. Scroll vervolgens naar beneden en selecteer 'Herstel naar fabrieksinstellingen'.

1. Zoek voorzichtig het reset-gaatje aan de onderkant van het Echo-apparaat. U kunt een paperclip gebruiken om de knop een paar seconden in te drukken.
2. Als u op de knop drukt, gaat het blauwe lampje branden en verandert het later in oranje.
3. Geef het apparaat wat tijd om uit te schakelen en opnieuw te starten. Dit brengt uw Echo-apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.
4. Vervolgens moet je het Amazon Echo-apparaat instellen via de Alexa-app op je mobiele apparaat.

Deze oplossing werkt voor de meeste mensen en zou ook voor u moeten werken. Als het niet werkt, overweeg dan om een afstandsbediening te kopen en daarmee opdrachten aan je apparaat te geven.

Elk apparaat dat je hebt dat compatibel is met Alexa, krijgt automatische software-updates via het draadloze netwerk. Dit verbetert de prestaties en voegt nieuwe functies toe aan Alexa. Als uw apparaat echter problemen heeft, ontvangt het de updates mogelijk niet of wordt het niet op de juiste manier bijgewerkt. En dit kan leiden tot microfoongerelateerde problemen.

Op zijn website informeert Amazon zijn gebruikers over beschikbare updates voor hun Echo-apparaten. U moet controleren of er een beschikbare update is die wordt aangeboden aan het Amazon Echo-apparaat en vervolgens controleren of de Alexa-app op uw mobiele apparaat de update heeft ontvangen.

Ga hiervoor naar het gedeelte Instellingen en selecteer vervolgens Echo en scrol omlaag naar de softwareversie van uw apparaat. Zorg ervoor dat de versies overeenkomen.

Schakel de Echo Mic tijdelijk uit

Wanneer u problemen met de Amazon Echo-microfoon moet oplossen, moet u controleren of het probleem mogelijk bij de microfoon zelf ligt. Het is mogelijk dat het probleem het gevolg is van een audio-probleem. Om dit probleem aan te pakken, zet je je microfoon even uit en ruim je alle communicatielijnen op.

Als de microfoonknop rood wordt, is de microfoon uitgeschakeld. Het Amazon Echo-apparaat reageert niet totdat u de microfoon opnieuw activeert door nogmaals op de aan / uit-knop te drukken.

Microfoonproblemen kunnen ook optreden omdat uw apparaat uw stem niet nauwkeurig kan opvangen. Maar er is een optie om al je Alexa-compatibele apparaten te leren je nauwkeuriger te horen en te begrijpen. Start hiervoor de Alexa-app op je telefoon of tablet, selecteer vervolgens de menuoptie en tik op 'Instellingen'. Tik op de optie 'Spraaktraining' onder het menu Alexa-apparaten. Je krijgt dan een tutorial waarin je maximaal 25 zinnen hardop moet voorlezen. Dit zal uw Echo-apparaat helpen uw specifieke stem te herkennen en te begrijpen.

Zorg ervoor dat je het juiste Alexa-compatibele apparaat kiest in het menu onder de optie 'Spraaktraining'. Houd er rekening mee dat u in dezelfde kamer moet zijn en met een specifieke spreker moet praten om het proces te laten werken.

Uw Amazon Echo-luidsprekerprobleem kan ook worden opgelost door de luidspreker fysiek rond te draaien, zodat het minder waarschijnlijk wordt dat een microfoon wordt gebruikt die op iemand of iets is bevestigd. De Amazon Echo-luidsprekers maken gebruik van een straalvormende technologie waarmee ze de stem van de persoon die aan het praten is, kunnen lokaliseren. Onthoud dat deze technieken soms wel of niet werken.

Een effectieve manier om te bepalen of iets of iemand in de buurt van uw Echo-apparaat te veel lawaai maakt, is door het blauwe licht te observeren. Wanneer je het wake-word zegt - dat onder andere 'Alexa' of 'Amazon' kan zijn - gaat het blauwe lampje rond de luidspreker cyaan branden en continu blauw, wijzend in de richting van het ding of de persoon die wordt gehoord.

Bij de Echo-luidsprekers geeft de lichtring een aantal dingen aan. De lichtring van uw apparaat mag niet rood worden, aangezien dit een teken is dat het apparaat problemen heeft om u te begrijpen. De juiste kleur moet effen blauw zijn. Dit probleem kan optreden wanneer het apparaat u niet verstaat omdat de dempknop aan de bovenkant van de luidspreker is geactiveerd.

Een andere geweldige optie die u kunt gebruiken om problemen met de Amazon Echo-microfoon op te lossen, is door te proberen de positie van uw apparaat in uw huis te veranderen. Het is mogelijk dat uw Echo-apparaat zich in een positie bevindt waar het moeilijk is om uw stem op te vangen. U kunt dit probleem oplossen door het apparaat naar een rustige locatie te verplaatsen. U kunt het apparaat het beste in het midden van uw kamer plaatsen.

Om je Amazon-assistent beter van dienst te kunnen zijn, heb je een stabiele internetverbinding nodig. Als u problemen ondervindt met uw draadloze netwerk, zoals onderbrekingen in het streamen tijdens het luisteren naar muziek of podcasts op uw Echo-apparaat of tijdens het geven van opdrachten aan Alexa, kan dit het gevolg zijn van een slechte verbinding. Om dit op te lossen, probeert u uw router opnieuw op te starten en te kijken of dat het probleem oplost.

Dit moet door een professional worden gedaan, maar als je een schroevendraaier hebt en weet hoe je audiogadgets uit elkaar kunt scheuren, overweeg dan om je Echo-apparaat open te stellen. Hierdoor kun je zien of alle verbindingen binnenin zijn zoals ze zouden moeten zijn en dat alles in orde is. Houd er ook rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw garantie, aangezien Amazon in een dergelijke situatie mogelijk niet kan helpen.

Een van de grootste problemen met Amazon Echo is dat je problemen hebt met het begrijpen van accenten, en je kunt ook met hetzelfde probleem te maken krijgen. Om dit probleem aan te pakken, moet u een hulpmiddel voor stemtraining gebruiken. Ga hiervoor naar de instellingenoptie in de app en kies de optie 'Spraaktraining'. Spreek de aangeboden zinnen uit, zodat de digitale assistent weet wat u zegt.

Als uw Echo-apparaat niet op uw opdrachten reageert, probeer dan Alexa-privacy in te schakelen. Open hiervoor je Alexa-app, ga naar 'Instellingen' en klik vervolgens op 'Alexa Privacy'. Klik op 'Inschakelen'. Als je op die knop klikt, staat je Alexa nu toe om te luisteren. U kunt dit bevestigen door een commando aan het apparaat te geven. Als uw Echo-apparaat reageert, is het probleem opgelost.

Als al deze stappen mislukken, retourneert u uw Amazon Echo-apparaat voor professionele reparatie. U kunt de meeste artikelen die door Amazon worden verkocht, retourneren. Kijk op hun website voor meer informatie over hoe u een retourzending kunt starten en om erachter te komen of u überhaupt in aanmerking komt voor een retourzending. Als je je Echo ergens anders hebt gekocht, controleer dan hun retourbeleid en leer hoe je dit moet aanpakken.

Als je je Amazon Echo-apparaat niet kunt retourneren voor onderhoud of een nieuw model, probeer dan een app van derden te gebruiken om het apparaat te bedienen via de microfoon van je telefoon. Hierdoor is het niet meer nodig om opdrachten uit te geven via de microfoon van de Echo. Zoek een goede app van derden, download deze en verbind hem met de Echo, en je zou je apparaat opnieuw moeten kunnen gebruiken.

Hoewel u de gevoeligheid van de Echo niet kunt aanpassen, zijn er enkele tips die u kunt gebruiken om uw apparaat u beter te laten horen:

1. Zorg ervoor dat u de microfoons van uw Echo niet blokkeert - Een van de eerste dingen die u moet doen, is ervoor zorgen dat er voldoende ruimte boven uw apparaat is, aangezien de microfoons er bovenop zitten. Als je een Echo Show hebt, zitten de microfoons aan de voorkant en bovenkant, dus trek het apparaat een beetje naar buiten op het aanrecht en dat zou ook een verschil moeten maken.
2. Optimaliseer uw echoconfiguratie - Het idee hierachter is om de configuratie van uw apparaat te optimaliseren door het apparaat dat u het vaakst gebruikt het dichtst bij u te plaatsen.
3. Help Amazon Echo je unieke stem te begrijpen - Hoewel je de gevoeligheid van je apparaat misschien nog niet kunt aanpassen, kun je je Echo-apparaat helpen je beter te begrijpen en je stem te herkennen via de Alexa-app. Maar eerst moet u andere Echo-compatibele apparaten dempen en ervoor zorgen dat u zich binnen een paar meter van het Echo-apparaat bevindt waarvan u uw stem wilt herkennen.

U moet bepaalde cruciale voorzorgsmaatregelen volgen, zodat Amazon Echo naar uw opdrachten kan luisteren en een antwoord kan geven:

1. Gebruik eerst de stroomadapter die bij het apparaat wordt geleverd, aangezien andere adapters mogelijk niet voldoende stroom bieden om het in te schakelen en correct te functioneren.
2. Vervolgens moet u op de actieknop drukken die zich bovenop het Echo-apparaat bevindt. Controleer daarna of het apparaat op uw opdrachten reageert of niet.
3. Het is mogelijk dat de Echo-luidsprekers de reden kunnen zijn dat het apparaat niet reageert op uw spraakopdrachten. Dat is de reden waarom u ervoor moet zorgen dat uw Echo-apparaat minstens een meter verwijderd is van de luidsprekers. Houd je de speakers dicht bij de Amazon Echo, dan wordt het moeilijk voor het apparaat om een woord te horen.
4. Bovendien moet u uw Echo-apparaat op minstens 20 meter afstand van de muren houden, bij voorkeur in het midden van de kamer, aangezien stof van de muren kan vallen en uw luidsprekers kan beschadigen. Muren kunnen ook het spraakpad verstoren en het is mogelijk dat uw Echo-apparaat uw commando niet krijgt vanwege de obstakels.
5. Om Amazon Echo-microfoonproblemen aan te pakken, is het bovendien van vitaal belang dat u geen hard geluid gebruikt wanneer u opdrachten geeft.
6. Op het moment dat u een spraakopdracht geeft, moet u ervoor zorgen dat uw stem natuurlijk en duidelijk blijft.
7. Ten slotte moet u uw Echo-apparaat ver van andere bronnen van ruis houden, zoals onder andere de tv, radio en magnetron.

Hierboven besproken zijn enkele van de effectieve trucs en methoden die u kunt gebruiken om problemen met de Amazon Echo-microfoon op te lossen. Een of een combinatie van deze oplossingen zou voor u moeten werken en uw apparaat aan de slag moeten krijgen. Als geen van hen werkt, probeer dan uw Amazon Echo-apparaat te vervangen door een nieuw apparaat of probeer het terug te sturen naar Amazon voor professionele reparatieservices.