Hoe te bellen en berichten te sturen op Alexa

Wilt u handsfree bellen en berichten plaatsen in Alexa, maar weet u niet hoe? In ons artikel wordt uitgelegd hoe u van de functie kunt profiteren.
Hoe te bellen en berichten te sturen op Alexa
vastgesteld: 27ste mrt. 2021
Author Image

Door SHN-team

Wij zijn het SMARTHOME nieuwsteam, met meer dan 30 jaar gecombineerde ervaring in publishing, tech e Lees verder...

De populaire slimme thuissoftware van Amazon, Alexa, kan meer doen dan verschillende slimme apparaten met elkaar verbinden. Deze virtuele assistent-AI kan daadwerkelijk handsfree bellen met elk Alexa-apparaat met iedereen in uw contactenlijst.

Dus, hoe voert Amazon Alexa telefoongesprekken en wat zijn de andere belangrijke aspecten van deze handige functie? In dit artikel laten we je zien hoe je Alexa kunt bellen en berichten kunt sturen, zodat je van de optie kunt profiteren.

Hoe voert Amazon Alexa telefoongesprekken?

Bellen en berichten verzenden met Amazon Alexa is afhankelijk van wat algemeen bekend staat als Voice over Internet Protocol of VOIP. Dit is dezelfde technologie waar applicaties zoals Skype en Viber aan werken. Zolang uw voor Alexa geschikte smart-apparaat is verbonden met internet, kan het verbinding maken met andere Alexa-apparaten, mobiele telefoons en andere applicaties die berichten kunnen verzenden of ontvangen.

Om de oproep- en berichtfunctie van Amazon Alexa te gebruiken, heb je een Amazon-account, een mobiel apparaat met ten minste Android 5.0 of iOS 9.0 of een Android Fire-tablet nodig. Je kunt ook Amazon Echo-apparaten gebruiken waarop Alexa al is ingebouwd. Houd er echter rekening mee dat Echo Frames, Echo Buds en Echo automatisch je mobiele apparaat gebruiken om te bellen in plaats van de Alexa-app, dus deze apparaten zijn niet compatibel.

Het is ook goed om te onthouden dat sommige nummers niet worden ondersteund, zoals speciale alarmnummers, 1-900-nummers, nummers per letter en de meeste internationale nummers. Afgezien van deze beperkingen kunt u iedereen bellen zolang u online bent.

De service zelf is gratis, maar er is wel een werkende internetverbinding voor nodig, die wordt geleverd met afzonderlijke facturen. Als u bovendien beperkte datalimieten heeft, wilt u wellicht liever alleen spraakoproepen dan videogesprekken voeren, aangezien dit minder dan een derde van de gegevens van een videogesprek gebruikt. Amazon Alexa-telefonische vergaderingen gebruiken veel meer gegevens dan een normaal een-op-een videogesprek.

Hoe bel en sms je op Alexa?

Als je bellen en berichten via Amazon Alexa wilt gebruiken, moet je je aanmelden voor de functie. Zorg er allereerst voor dat je de Alexa-app hebt gedownload op een smartphone om deze in te stellen. De app is te downloaden via de Google Play Store en de Apple App store. Eenmaal geïnstalleerd, is het proces zelf heel eenvoudig:

  1. Open de Amazon Alexa-app op je mobiel.
  2. Tik op het startscherm op de knop Communiceren. Dit is het tekstballonpictogram onder aan het scherm.
  3. U wordt gevraagd uw telefoonnummer in te voeren en te verifiëren. Als je klaar bent, tik je op Doorgaan. Merk op dat je ervoor kunt kiezen om dit proces over te slaan door rechtsboven op Overslaan te tikken, maar als je dit doet, worden de bel- en berichtfuncties van Amazon Alexa niet ingeschakeld.
  4. Wacht tot het verificatiebericht naar uw telefoon is verzonden. Zodra het arriveert, moet de verificatiecode automatisch worden ingevoerd. Als dit niet het geval is, voert u de verificatiecode handmatig in en tikt u op Doorgaan.
  5. Uw momenteel verbonden Alexa-apparaat zou een geluidsmelding moeten geven om u te waarschuwen dat de functie is ingeschakeld. Bovendien zal de app je vragen of je Drop-in voor je huishouden wilt inschakelen. Dit functioneert in feite als een intercom voor meerdere Alexa-apparaten in uw huis. Als je meer dan één verbonden Alexa-apparaat hebt, vind je deze functie misschien handig, tik anders op Later.
  6. Tik op Instellingen om Alexa toegang te geven tot uw contacten.
  7. Tik op OK.
  8. Je contacten zouden nu op Alexa moeten zijn geladen.

Om te bellen of een bericht te verzenden, hoeft u alleen maar tegen uw Alexa-apparaat te praten. Als u bijvoorbeeld iemand een sms-bericht wilt sturen, hoeft u alleen maar "Alexa, stuur een bericht" te zeggen. Alexa schakelt automatisch berichten uit. Als Alexa vraagt: "Aan wie?", Kun je de naam van een persoon in je contactenlijst geven. Zodra u dit doet, wordt er een sms naar de aangegeven contactpersoon gestuurd. Om te bellen, zeg je gewoon "Alexa, bel iemand", en Amazon Alexa zal naar een bepaalde persoon in je contacten bellen.

Hoe te bellen en berichten te sturen op Alexa

Videogesprekken voeren op Alexa

Om Amazon Alexa-videogesprekken te voeren, heb je een apparaat nodig dat video kan opnemen en weergeven. Een goed voorbeeld is de Echo Show , een Amazon-apparaat met een display dat goed kan worden geïntegreerd in elk slim thuisnetwerk. U hebt niet specifiek een echo nodig om deze functie te laten werken. Het enige wat je nodig hebt, is een apparaat dat geschikt is voor videogesprekken en dat compatibel is met Amazon Alexa.

Amazon Alexa-videogesprekken werken op dezelfde manier als de oproep- en berichtfunctie van Amazon Alexa. Stel het apparaat in met behulp van de bovenstaande instructies en zeg vervolgens "Alexa, voer een video-oproep" of "Alexa, video-oproep 'naam contactpersoon'". Het apparaat probeert vervolgens verbinding te maken met uw contactpersoon. Het enige dat u hoeft te doen, is wachten tot de persoon antwoordt.

Hoe u Amazon Alexa-conferentiegesprekken kunt voeren

De telefonische vergaderingen van Amazon Alexa zijn direct beschikbaar voor mensen in uw contactenlijst. Zolang degenen die u belt apparaten hebben waarmee u videogesprekken kunt voeren, kunt u dat doen. Eerst moet je de videogespreksgroep maken in de Alexa-app.

  1. Open de Amazon Alexa-app op uw apparaat.
  2. Tik onderaan op de knop Communiceren. Dit is het pictogram van de tekstballon.
  3. Tik op Contacten.
  4. Tik op Nieuw toevoegen.
  5. Tik op Groep toevoegen.
  6. Tik op de naam van de mensen die u aan deze specifieke videogespreksgroep wilt toevoegen. Als je alle gewenste mensen hebt geselecteerd, tik je op Doorgaan.
  7. Geef de groep een naam, onthoud dat deze naam het contact zal zijn dat wordt gebruikt om videogesprekken te voeren via spraakopdrachten. Als je eenmaal een naam hebt gekozen, tik je op Groep maken.

Nu de groep is ingesteld, hoef je Alexa alleen maar te vragen contact op te nemen met de groep. Een Amazon Alexa-conferentiegesprek kan worden gehouden door simpelweg "Alexa, video-oproep 'groepsnaam'" te zeggen, en je Alexa-apparaat zal alle contacten in de groep bellen. Het enige dat nodig is, is wachten tot ze oppakken.

Hoe u Amazon Alexa-conferentiegesprekken kunt voeren

Bellen tussen Amazon Alexa-apparaten

Als je iemand op je contactenlijst probeert te bellen die een Alexa-apparaat gebruikt, voer je gewoon dezelfde spraakopdrachten uit als bij een gewone oproep. Zeg "Alexa call, 'contact name'", en Alexa zal dan het nummer van je contacten bellen. Amazon Alexa kan een ander Alexa-apparaat bellen alsof het een telefoon belt.

Voor meerdere apparaten in je huis heeft Alexa een functie genaamd Drop In die alle Alexa-apparaten in intercoms verandert. Om een Alexa-groep voor huishoudens op te zetten voor inloopdoeleinden, kunt u het volgende doen:

  1. Open de Amazon Alexa-app.
  2. Tik op het startscherm op het pictogram Apparaten in het onderste menu.
  3. Tik op Echo & Alexa.
  4. Kies uit de lijst een apparaat dat is verbonden met uw slimme thuisnetwerk.
  5. Tik op Communicatie.
  6. Tik op Drop In.
  7. U krijgt een lijst met specifieke functies die u kunt in- of uitschakelen. Als u klaar bent, maakt het specifieke apparaat nu deel uit van het Drop In-netwerk.

Om de Drop In-functie te gebruiken, moet u de naam weten van het apparaat waarmee u verbinding wilt maken. Als u bijvoorbeeld verbinding wilt maken met een apparaat genaamd Living Room Speaker, hoeft u alleen maar te zeggen: "Alexa, kom langs bij Living Room Speaker". U kunt het nu als tweewegluidspreker gebruiken. Wanneer een apparaat een daling van het verzoek ontvangt, knippert het groen om u hiervan op de hoogte te stellen.

Met de Drop In-functie kunt u het volgende doen:

  1. Maak gebruik van tweerichtingscommunicatie tussen twee apparaten.
  2. Voer groepscommunicatie met de hele groep in uw huishouden, zolang ze niet zijn ingesteld op "Niet storen". Dit kan gedaan worden door te zeggen: "Alexa, kom overal binnen".
  3. Kom langs bij een contactpersoon die u toestemming heeft gegeven.
  4. Ontvang drop-ins van degenen aan wie u toestemming heeft gegeven.

Hoe u de oproepgeschiedenis van Amazon Alexa kunt bekijken

Als u uw Amazon Alexa-oproepgeschiedenis wilt bekijken, kunt u dit doen via de app of via een webbrowser.

  1. Op de mobiele app
  2. Open de Alexa-app.
  3. Tik op de knop Meer. Dit is het pictogram met drie lijnen.
  4. Tik in het menu op Instellingen.
  5. Tik op Alexa Privacy.
  6. Tik in de lijst op een bepaald item of u kunt een specifiek datumbereik instellen.
  7. Op uw webbrowser
  8. Open de Alexa Privacy-informatiepagina in uw webbrowser.
  9. Selecteer het specifieke apparaat dat u wilt beoordelen en klik erop.
  10. Blader door de vermeldingen of kies een specifiek datumbereik.

Hoe u de oproepgeschiedenis van Amazon Alexa kunt bekijken

Veelgestelde vragen over Amazon Alexa

Hier zijn enkele veelgestelde vragen over Amazon Alexa:

  1. Kan Amazon Alexa 911 bellen?
    Nee. Hoewel Amazon Alexa een noodfunctie heeft waarmee je noodcontacten kunt instellen, zal de app zelf geen alarmnummer bellen. Noodnummers zijn een van de beperkingen die Amazon Alexa niet kan kiezen.
    Wanneer je Alexa vertelt om "Call for Help" te bellen, zal het automatisch je ingestelde contactpersoon voor noodgevallen bellen. Van daaruit kunt u hen vervolgens vragen om 911 voor u te bellen. Hoewel dit een omweg kan zijn om dingen te doen, minimaliseert het prankoproepen en het per ongeluk bellen van alarmnummers. Deze functie lijkt misschien overbodig, maar het is beter om het te hebben en niet nodig te hebben, dan het nodig te hebben en het niet te hebben.
  2. Kan Amazon Alexa automatisch bellen?
    Ja. Zolang de persoon die je wilt bellen in je contactenlijst staat, kan Alexa handsfree worden gebruikt om die persoon te bellen. Zeg gewoon "Alexa, bel 'naam contactpersoon'" en het nummer wordt automatisch gebeld. Als u een nieuwe persoon aan uw contacten wilt toevoegen, doet u het volgende:
    1. Open de Alexa-app.
    2. Tik op de knop Communiceren. Dit is het pictogram van de tekstballon.
    3. Tik op Contacten.
    4. Tik op de menuknop in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit is het pictogram met de drie stippen.
    5. Tik op Contact toevoegen.
    6. Typ een naam en contactnummer en tik op Opslaan.
      Eenmaal ingevoerd, kan het nieuwe contact automatisch worden gebeld via spraakopdrachten.

Kan Amazon Alexa automatisch bellen?

  1. Kan Amazon Alexa automatisch bellen naar mobiele telefoons?
    Ja. Zolang het nummer dat u belt geen alarmnummer, een premiumnummer, een internationaal nummer of letters is, kan Alexa handsfree verbinding maken. Dit omvat ook mobiele telefoonnummers in uw contactenlijst.
  2. Kan Amazon Alexa telefoongesprekken beantwoorden?
    Ja. Als iemand contact met je opneemt via je Alexa-apparaat, kun je Alexa's spraakopdrachtfunctie gebruiken om de telefoon te beantwoorden. Als u echter via een vaste of mobiele telefoon wordt gecontacteerd, moet u nog steeds handmatig antwoorden. U hebt een apparaat zoals Echo Connect nodig om uw vaste lijnen en mobiele telefoons om te zetten in luidsprekertelefoons.

Kan Amazon Alexa telefoontjes beantwoorden

  1. Waarom heet Amazon Echo Alexa?
    Amazon Echo is een smart home-apparaat dat wordt geleverd met de ingebouwde Alexa AI. Hierdoor raakten mensen er zo aan gewend om "Alexa" te zeggen tegen een Amazon Echo, dat de naam bleef hangen. Het wordt nog steeds een echo genoemd, althans per merk, maar als iemand zegt dat je Alexa moet gebruiken, komt meestal een Amazon Echo in me op. Het is alsof je fotokopieën Xeroxes belt of foto's maakt op een Kodak-moment.
  2. Waarom heet Amazon Alexa Alexa?
    Alexa werd gekozen door de ontwikkelaars van de technologie omdat het geluid dat de X maakt gemakkelijk vocaal herkenbaar is. Dit maakt het gemakkelijker voor het apparaat om te detecteren of er een spraakopdracht wordt gegeven. De ontwikkelaars zeiden in een interview dat ze op zoek waren naar een ongebruikelijk woord met zachte klinkers en een harde medeklinker. De naam doet hen ook denken aan de Grote Bibliotheek van Alexandrië, een van de grootste en belangrijkste opslagplaatsen van kennis in de oudheid.
  3. Zijn alle Amazon-luidsprekers Alexa?
    Niet echt. Eerlijk gezegd wordt geen enkele Amazon-spreker zo genoemd. De meeste luidsprekers van Amazon worden Echo genoemd, maar reageren op het Alexa-commando. Dit komt omdat alle luidsprekers die door Amazon zijn gebouwd, worden geleverd met de ingebouwde Alexa AI.
  4. Kan Amazon Echo mensen bellen zonder Alexa?
    De Alexa-app is ingebouwd in elke Amazon-luidspreker en kan niet zonder. Hoewel je de Alexa-app alleen nodig hebt voor de eerste installatie van een echo, gebruikt de luidspreker zelf Alexa-software om de slimme functies te laten werken.
    Aan de andere kant heb je eigenlijk geen echo nodig om de Alexa-app te gebruiken om te bellen. Door op het tabblad Bellen en berichten in uw mobiele app te tikken, kunt u iedereen op uw contactenlijst bellen.
  5. Kan Amazon Fire 7 met Alexa bellen?
    Ja. De Amazon Fire 7 kan worden gebruikt om handsfree te bellen, videogesprekken te voeren of zelfs te laten vallen. De tablet kan als telefoon worden gebruikt door de Alexa-app te openen en vervolgens dezelfde instructies hierboven te volgen . De Amazon Fire 7 werkt in dit opzicht als elk apparaat met Alexa.

Kan Amazon Fire 7 met Alexa bellen

  1. Kan Amazon Alexa gratis bellen naar het buitenland?
    Dit hangt ervan af. Als je contact probeert te maken met een ander Alexa-apparaat, doen internationale grenzen er niet echt toe. U kunt gratis contact met hen opnemen via VOIP. Voor internationale nummers kunt u echter alleen contact opnemen met anderen binnen de VS, het VK, Canada of Mexico, en die contacten moeten zich hebben aangemeld voor de bel- en berichtenservice van Amazon Alexa.

Virtuele vergadergeoriënteerde tijden

Nu de Alexa-compatibele apparaten van Amazon steeds populairder worden, is het gemakkelijker om via internet in contact te blijven met veel mensen. Met handsfree bellen en spraakgestuurde groepsconferenties is het een handig apparaat voor onze "virtuele meeting" -georiënteerde tijden.

Weten hoe je de oproep- en berichtfuncties van Amazon Alexa moet activeren en gebruiken, is zeker nuttige informatie om te hebben.

Kent u andere manieren om Alexa te bellen en berichten te sturen die hier niet werden genoemd? Deel uw mening in de commentaren hieronder.

Opmerkingen