Nest vs. ring - videodeurbellen vergeleken - wat is het beste voor jou?

Google Nest en Ring bieden enkele van de meest populaire smarthome-apparaten die er zijn. Hun onberispelijke staat van dienst van state-of-the-art software in combinatie met gebruiksvriendelijke gadgets heeft hen geprezen.

Zowel Nest- als Ring-producten zijn erop gericht je slimme huis veiliger te maken. Met camera's als hun voornaamste zorg, is hun topprioriteit ervoor te zorgen dat u te allen tijde weet wat er in uw buurt gebeurt.

Als u uw slimme huis nog slimmer wilt maken, denken we dat u met beide opties niet fout kunt gaan. Maar wat is beter?

In dit artikel gaan we dieper in op elk apparaat dat Google Nest en Ring te bieden hebben om te bepalen wie de slimmere huizen maakt.

Het vlaggenschipproduct van Ring, opgericht in 2013, is de Ring Video Doorbell. Sinds het bescheiden begin als startup, is het met succes uitgegroeid tot een van de beste smart home security-bedrijven in de Verenigde Staten. In 2018 nam Amazon Ring over, waardoor de identiteit van het merk als een van de best presterende in zijn klasse verder werd versterkt.

Naast de populaire video-deurbel heeft Ring zijn productassortiment uitgebreid met slimme alarmsystemen, beveiligingscamera's en zelfs intelligente verlichting.

Ring is trots op zijn ongelooflijke 24/7 beschikbaarheid en betaalbare maandelijkse abonnementen.

Bovendien heeft Ring via zijn product aangedrongen op gemeenschapsondersteuning door een buurtapp te lanceren om de apparaten te begeleiden waarmee beelden efficiënt aan de politie kunnen worden doorgegeven.

Als een merk dat sterk focust op beveiliging door de inspanningen van de hele gemeenschap, is Ring een van de veiligste, meest vertrouwde opties voor slimme huisbeveiligingssystemen die er zijn.

In tegenstelling tot Ring begon Google Nest in 2010 met een slim thermostaatapparaat, dat langzaamaan populariteit en producten vergaarde naarmate het bedrijf groeide. In 2014 nam Google Nest over, maar het bedrijf bleef tot 2018 gescheiden van Google.

Het succes van Nest lag in het innovatieve ontwerp, en dit werd nog versterkt door de steun van een van 's werelds toonaangevende technologiebedrijven. Na de overname heeft Nest de stand-alone softwareoplossingen die het vroeger had, afgeschreven en al zijn mogelijkheden geïntegreerd in de infrastructuur van Google.

Momenteel omvatten items met het merk Google Nest de originele slimme huisoplossingen, zoals thermostaten, deurbellen, camera's, alarmsystemen en sloten. Google Nest heeft echter ook meer exotische items zoals Chromecast en Google Home in zijn assortiment.

Met de naam van Google erachter, is Nest een van de veiligste en meest betrouwbare opties voor slimme huiseigenaren, vooral degenen die er de voorkeur aan geven om elk aspect van hun huis onder één account te integreren.

Momenteel biedt Ring een brede selectie van hun tweede en derde generatie Video Doorbell-modellen. Hieronder zullen we ze allemaal in meer detail bespreken.

De Video Doorbell 2020-release is een bijgewerkte versie van de Video Doorbell 2. Hoewel het misschien een model van een oudere generatie is, laat u niet misleiden. De 2020 beschikt over indrukwekkende functies, met een zicht van 155 graden en een 'near motion zone' die zich richt op de afstand tussen vijf en vijf meter van je deur. De zone is geïmplementeerd om het aantal valse waarschuwingen te verminderen.

De tweede generatie introduceerde een videoresolutie van 1080p, en dit model is geen uitzondering.

De Video Doorbell 2020 moet worden aangesloten via een bestaande deurbelkabel of een nieuw gemaakte installatie, maar hij heeft wel een oplaadbare batterij.

Kosten op het moment van beoordeling

Op het moment van schrijven kost de Video Doorbell 2020 $ 99,99 in de online winkel van Ring en krijg je een gratis proefperiode van een maand voor Ring Protect.

Wat zit er in de doos

• Ring Video Doorbell (2020-release)
• Micro USB-oplaadkabel
• Montagebeugel
• Installatiehulpmiddelen en hardware
• Handleiding
• Beveiligingssticker

De nieuwste generatie Video Doorbell-modellen van Ring, de Video Doorbell 3, verbetert de beveiligingsfuncties van het vlaggenschipproduct van Ring. De Doorbell 3 heeft een vergroot gezichtsveld van 160 graden en detectie van nabije zones om onnodige waarschuwingen te verminderen. De nieuwe generatie heeft ook de Wi-Fi-verbinding verbeterd, waardoor 2,4 GHz en 5 GHz dual-band-netwerken mogelijk zijn om ervoor te zorgen dat de deurbel veilig is verbonden.

Er zijn geen significante verbeteringen in de videokwaliteit zelf, met tweewegcommunicatie en 1080p-resolutie beschikbaar, maar dit zijn enkele van de beste kenmerken die momenteel op de markt beschikbaar zijn.

Bovendien heeft de Video Doorbell 3 het installatieproces vereenvoudigd. Het bevat een oplaadbaar batterijpakket, maar het kan ook vast worden aangesloten op een bestaand deurbel-kabelsysteem of een transformator om de batterij continu op te laden.

Kosten op het moment van beoordeling

De Video Doorbell 3 kost momenteel $ 199,99 , maar er is een doorlopende kortingsprijs van $ 139,99. Bij de deurbel krijg je een maand Ring Protect.

Wat zit er in de doos

• Ring Video Doorbell 3
• Oplaadbare batterij met snelkoppeling
• Afdekplaten van gesatineerd nikkel en Venetiaans brons
• Wedge- en hoeksets
• USB-oplaadkabel
• Montagebeugel
• Installatiehulpmiddelen en hardware
• Handleiding
• Beveiligingssticker

De Plus-editie van de Doorbell 3 wordt geleverd met extra functies. In vergelijking met de standaard Doorbell 3 heeft hij allemaal dezelfde essentiële kenmerken, zoals dual-band wifi en een groter gezichtsveld. De toevoeging is de toegevoegde Pre-Roll-functie, waarmee u vier seconden video kunt zien voordat de bewegingssensor wordt geactiveerd. De resolutie van de Pre-Roll is minder dan 1080p en is in zwart-wit om de batterij te sparen.

De Video Doorbell 3 Plus wordt aanbevolen voor goed verlichte ruimtes om te profiteren van de Pre-Roll-functie.

Net als bij de standaard Doorbell 3, wordt de Plus geleverd met een oplaadbare batterij die vast kan worden aangesloten op uw elektrische installaties.

Kosten

$ 229,99 . Bij de Doorbell 3 Plus krijg je een maand lang gratis Ring Protect.

Wat zit er in de doos

• Ring Video Doorbell 3 Plus
• Oplaadbare batterij met snelkoppeling
• Afdekplaten van satijnnikkel en Venetiaans brons
• Wedge- en hoeksets
• USB-oplaadkabel
• Montagebeugel
• Installatiehulpmiddelen en hardware
• Handleiding
• Beveiligingssticker

De Doorbell Pro-versie is een van de meest compacte apparaten die Ring produceert, maar hij verliest geen reeds bestaande functies. Met tweerichtingscommunicatie en 1080p videofeed is het een van de beste deurbelcamera's op de markt.

De Pro heeft echter geen batterij en moet worden aangesloten om te werken.

Kosten

$ 249,99 met een maand gratis Ring Protect-service.

Wat zit er in de doos

• Ring Video Doorbell Pro
• Vier verwijderbare frontjes (satijn nikkel, parelmoer, Venetiaans, zwart)
• Retro Kit plaat
• Wedge- en hoeksets
• Handleiding
• Beveiligingssticker
• Installatie schroeven en gereedschappen

De Elite is een professionele deurbelcamera die voor de best mogelijke beveiliging zorgt. De Elite moet door professionals op een bestaande kabellijn worden geïnstalleerd. De Elite is ook compatibel met een Ethernet-kabel, dus je hoeft geen wifi te gebruiken om hem aan te sluiten.

Kosten

$ 349,99 inclusief een maand Ring Protect.

Wat zit er in de doos

• Video-deurbel Elite
• Laagspanningsbeugel
• Ethernet-kabel van 50 ft. (9,14 m.) & 3 ft. (1 m.)
• PoE-adapter
• Montagemateriaal
• Schroevendraaier
• Handleiding

De Peephole Cam is een slimme thuisoplossing voor appartementen, en past waar een normaal kijkgaatje hoort te zijn. Dit draadloze, compacte apparaat heeft nog steeds de 1080p videofeed en tweewegcommunicatie die we van een modern Ring-product verwachten. Hoewel het nog steeds enkele beperkingen heeft, zoals geen nachtzicht, wordt het ook geleverd met een traditionele lens waarmee je het als een gewoon kijkgaatje kunt gebruiken.

Kosten

$ 129,99

Wat zit er in de doos

• Kijkgaatje Cam
• Oplaadbare batterij
• USB-oplaadkabel
• Installatie schroeven en gereedschappen
• Handleiding
• Montagemateriaal

In tegenstelling tot de vele keuzes van Ring, heeft Google Nest slechts één deurbelapparaat.

Het kenmerkende Google Nest-deurbelapparaat, de Hello, is een van de beste kandidaten voor de beste slimme deurbel voor thuis. Met een gestroomlijnd ontwerp biedt dit compacte apparaat 1600x1200p video in een 4: 3-verhouding, ontworpen om de hele persoon voor de deur beter te kunnen zien. De Hello is Wi-Fi-compatibel, maar moet worden aangesloten op de reeds bestaande infrastructuur of worden gebruikt met een eigen kabeladapter.

De Hello biedt continue videostreaming en -opname en heeft ook ingebouwde gezichtsherkenningssoftware om u te waarschuwen wanneer bekende gezichten aankomen.

Kosten

$ 229 met een huidige promotie van $ 179,99

Wat zit er in de doos

• Nest Hello videodeurbel
• Deurbel connector
• 15 ° wig
• Tool vrijgeven
• Metselwerk boor
• Raamsticker
• Muurplaat
• Verlengdraden
• Muurankers
• Schroeven
• Snelstartgids

Nu we een kort overzicht hebben gegeven van alle beschikbare apparaten voor zowel Ring als Nest, is het tijd om ze op de proef te stellen en te kijken welke de beste deurbelcamera is voor je slimme huis.

Ring

Hoewel ze in verschillende unieke ontwerpen zijn, is het algemene schema van alle Ring-apparaten een klein, onschadelijk apparaat dat niet te misstaan aan je muur. De Doorbell 2020 heeft een ietwat verouderd ontwerp, maar beschikt nog steeds over alle essentiële beveiligings- en beschermingsfuncties. De Peephole Cam heeft een zeer compacte buitenschaal, maar het interieur kan hierdoor wat fors lijken. Over het algemeen zijn we erg tevreden over hoe Ring-apparaten eruitzien.

Nest

De Hello heeft een zeer compact ontwerp, slechts 1,7 inch breed en 1 inch diep. Hij is ovaal van vorm en lijkt meer op de Peephole Cam dan op een deurbel. Er zijn echter geen kleuropties, terwijl Ring meerdere frontplaatafwerkingen heeft voor zijn meer geavanceerde deurbellen.

Kenmerken: Ring vs. Nest

Ring

Ring biedt 1080p-video op al zijn nieuwere apparaten, wat ongeëvenaard is op de markt voor deurbelcamera's. Alle apparaten hebben bewegingsdetectie en laten je weten wanneer hun bewegings- en geluidssensoren iets oppikken. Als het gaat om extra functies, hebben de meeste opties nachtzicht in hun video en kunnen ze live streamen wanneer er evenementen plaatsvinden op uw apparaat. Alle Ring-apparaten hebben ook een live videofeed beschikbaar, zodat je gemakkelijk vanaf je telefoon kunt zien wat er voor je slimme huis gebeurt.

De applicatiesuite van Ring bevat ook een buurtapp waarmee de hele gemeenschap hun huizen veiliger kan maken. Met de buurt-app kun je de incidenten zien in alle huizen in de buurt waar Ring-beveiliging is geïnstalleerd.

Nest

De Nest Hello heeft een ietwat ongebruikelijke video met een resolutie van 1600x1200p. De beeldverhouding van 4: 3 laat in hoogte veel meer zien dan standaard 16: 9-schermen. Dit kan vooral handig zijn als u de hele persoon voor uw deur wilt zien.

Als het gaat om extra functies, heeft de Hello ook een krachtige nachtzichtfunctie en 24/7 live streaming-mogelijkheid. Omdat het geen batterijvoeding heeft, hoeft u zich geen zorgen te maken dat het sap opraakt.

Nest heeft ook een gezichtsdetectiemodule in zijn prijsplan. Dit kan een echte redder in nood zijn in noodsituaties en kan er aanzienlijk toe bijdragen om uw huis een beetje veiliger te maken. Het heeft ook de mogelijkheid om automatische reacties vooraf op te nemen. Hoewel we niet precies zeker zijn van het nut van deze functie, kan het helpen bij enkele ongenode gasten of de mail. Wat zeker handig is als het om e-mail gaat, is de pakketdetectiefunctie van Hello, die je onmiddellijk op de hoogte stelt van nieuwe pakketten die bij je aan de deur komen.

Externe bewakingsopties

Ring

Ring heeft een professionele bewakingsoptie voor zijn Ring-alarmen. Het hooggekwalificeerde team van personeel bewaakt uw apparaat 24/7 op evenementen en stelt de autoriteiten indien nodig onmiddellijk op de hoogte. Het personeel zal bellen om de ernst en het mogelijke risico van de situatie vast te stellen en indien nodig contact opnemen met de hulpdiensten.

Bovendien kunt u de videocamera zelf rechtstreeks vanuit uw huis of zelfs uw telefoon in de gaten houden. Ring heeft een mobiele app die al je Ring-apparaten rechtstreeks integreert en waarmee je een livestream van je Video Doorbell kunt bekijken terwijl je niet thuis bent. De app stuurt je ook meldingen van beweging of geluid dat de camera oppikt.

Doorbell Pro gaat nog een stap verder en stelt je in staat de beelden tot vier minuten te bekijken voordat de bewegingssensor wordt geactiveerd, wat voor meer veiligheid zorgt.

Nest

Google Nest heeft zijn Nest Aware-plan in mei 2020 gepusht om externe monitoring te vereenvoudigen. Met Nest Aware kun je 24/7 professionele bewaking instellen voor je alarm. Als je echter alleen een Nest Hello hebt, kun je nog steeds de eenvoudige controlesoftware gebruiken.

Nest Aware stelt je mobiele apparaat op de hoogte van mogelijke bedreigingen en risico's en belt contactpersonen voor noodgevallen of hulpdiensten als je deze nodig hebt.

Reactietijden voor noodgevallen

Ring

Het externe monitoringteam van Ring zal contact met u opnemen om ervoor te zorgen dat er een noodcontact is. Ring werkt ook samen met verschillende lokale politie-afdelingen, vooral via de buurtapp, om ervoor te zorgen dat hun reactietijden minimaal blijven en dat elke noodoproep echt is. Voor zover we kunnen nagaan, zijn er geen openstaande problemen met de responstijden en werkt de service goed.

Nest

Nest Aware heeft de mogelijkheid om direct vanaf je mobiele apparaat contact op te nemen met de autoriteiten. Er lijken geen problemen te zijn met de responstijden, wat nog wordt versterkt door het feit dat het signaleringssysteem van Aware naar uw apparaat scherper is en meer controle biedt over het bellen van de autoriteiten.

Installatiegemak: Ring vs. Nest

Ring

Voor de meeste Ring-apparaten bevat de doos alle doe-het-zelfgereedschappen die je nodig hebt om je Video Doorbell of Kijkgaatje Cam aan te sluiten. U moet echter nog steeds kabels leggen als uw apparaat een vaste bedrading heeft en u geen installatie voor deurbellen in uw huis hebt (wat, toegegeven, onwaarschijnlijk is).

Ring biedt professionele montageservice voor zijn Doorbell Elite-editie.

Je moet ook een gong installeren om je deurbel ergens anders dan in de app te laten rinkelen. Ring biedt ook een reeks klokken ter vervanging van de traditionele klokken, die aanpasbare geluiden voor bepaalde waarschuwingen bevatten.

Als je Ring-apparaten echter op batterijvoeding gebruikt, moet je ze een tijdje offline zetten om ze weer op te laden.

Nest

Nest heeft zowel doe-het-zelf- als professionele installatie-opties beschikbaar voor zijn Hello. We vonden het redelijk eenvoudig te installeren. Als je geen gevestigde deurbelinfrastructuur hebt, biedt Nest een adapter met 6 meter draad om de Hello compatibel te maken met een standaard stopcontact.

Je moet ook een bel voor je deurbel installeren om echte geluiden in huis te maken, en Nest biedt Google Home-apparaten als vervanging van de bel.

Beeldkwaliteit: ring versus nest

Ring

De deurbelcamera's van Ring hebben allemaal 1080p-beeldmateriaal van hoge kwaliteit in een beeldverhouding van 16: 9. Alle camera's behalve de Peephole Cam zijn uitgerust met een krachtige nachtmodus die infrarood licht gebruikt om een duidelijk beeld van je voordeur te geven. De meeste camera's hebben een gezichtsveld van 155 of 160 graden.

De Pre-Roll-functie van Ring op sommige van de meer geavanceerde apparaten neemt ook op in een lagere resolutie en alleen in zwart-wit. Elk beeldmateriaal is nuttig en we begrijpen de zorgen over energiebesparing, maar dit zal de algehele score van Ring voor deze categorie enigszins verlagen.

De Video Doorbell Pro en Elite hebben kleur- en HD Pre-Roll-functies omdat ze vast bedraad zijn.

Nest

Hello heeft een iets andere resolutie, met een beeldverhouding van 1600x1200p 4: 3. Hoewel het misschien verouderd lijkt, helpt de hogere beeldverhouding je om een beter zicht te krijgen op de hele veranda, wat sowieso het primaire doel is van een deurbelcamera. De camera heeft 160 graden zicht, wat tot de hoogste in zijn klasse behoort, en daar hebben we geen klachten over.

De Nest Hello heeft ook nachtzicht en legt 24/7 video vast in kristalheldere kleurenresolutie die je kunt bekijken, hoewel je een abonnement nodig hebt om de beelden op te nemen.

Maandelijkse abonnementspakketten onderzocht

Ring

Ring biedt twee maandelijkse abonnementspakketten in hun Ring Protect-service en een gratis service voor hun videodeurbellen.

De gratis service van elke deurbel omvat basistoegang tot de Ring-app, bewegingsmeldingen, tweerichtingscommunicatie via de deurbel en toegang tot de realtime feed van uw deurbel. Ring biedt ook diefstalbeveiliging op hun apparaten door u een vervangend apparaat te leveren als u de diefstal binnen 15 dagen meldt.

Het basisabonnement verbetert hun gratis service door tot 60 dagen opslagruimte toe te voegen aan eventuele meldingen en gebeurtenissen van uw videodeurbel. U kunt deze video's ook naar uw computer downloaden en ze met andere mensen delen via uw mobiele apparaat.

Bovendien kunt u met het basisabonnement een Snapshot-opnamesequentie instellen, waarbij de deurbel een momentopname maakt met vooraf bepaalde intervallen om u een kort overzicht te geven van wat er op uw veranda gebeurt. De meldingen kunnen ook worden verbeterd om u alleen te waarschuwen wanneer de deurbelcamera een persoon in het zicht opmerkt. Het basisabonnement kost $ 3 per maand of $ 30 per jaar, per apparaat.

Het Protect Plus-abonnement voegt meer veiligheidsfuncties toe, zoals technische bewaking op afstand van je alarm en een verlengde garantie op je Ring-apparaten. Bovendien ontvang je 10% korting op sommige Ring-producten, waaronder met name elke video-deurbel die we in deze review bespreken. Het Plus-abonnement kost u $ 10 per maand of $ 100 per jaar. Het Protect Plus-abonnement kan een onbeperkt aantal apparaten gebruiken.

Nest

Nest Aware biedt een gratis service met de Hello-app. Dit omvat de basisfunctionaliteiten zoals gebeurtenismeldingen, live feedweergave en vooraf opgenomen reacties.

Als je echter het meeste uit de Nest Hello wilt halen, moet je een abonnement op Nest Aware nemen. Voor het basisabonnement op Nest Aware krijg je toegang tot 30 dagen aan beeldmateriaal voor al je Nest-apparaten. Je krijgt ook de mogelijkheid om de krachtige persoon- en pakketherkenningssoftware van Hello te gebruiken om intelligentere meldingen te ontvangen. Je kunt ook alle beelden die de Hello heeft opgenomen, downloaden en delen. Een abonnement op Nest Aware kost $ 6 per maand of $ 60 per jaar en dekt al je Nest-apparaten.

Met Nest Aware Plus krijg je in totaal 60 dagen aan gebeurtenisgeschiedenis en krijg je ook tien dagen volledige video-opslag van je Hello. Nest Aware Plus kost $ 12 per maand of $ 120 per jaar.

Gebruikersinterface en app: Ring vs. Nest

Ring

Ring gebruikt zijn Ring-app om alle Ring-apparaten onder één softwareoplossing te integreren. Via de app kun je je huis bewapenen om het tegen indringers te beschermen, het vergrendelen, je camera's bedienen en bewaken, en zelfs verlichting instellen als reactie op het openen van de deuren.

De Ring-app bevat ook de Neighbourhood Alert-functie, waarmee je kunt kijken naar gebeurtenissen op Ring-systemen die in je omgeving plaatsvinden.

De app maakt je evenementen en beeldmateriaal gemakkelijk toegankelijk, en je zult zeker niet verdwalen in de menu's.

Nest

De Nest-app heeft een simplistisch ontwerp waarmee je weet wat er in je huis gebeurt. Als je een abonnement op Nest Aware hebt, kan hij zijn gezichtsherkenning ook koppelen aan profielen in je app om je te laten weten wie er precies voor je deur staat. Bovendien kunt u rechtstreeks vanuit uw app autoriteiten bellen. De app doet dit door verbinding te maken met de lokale politie van het adres in uw opgeslagen profiel, in plaats van met de dichtstbijzijnde afdeling waar u zich momenteel bevindt. Hierdoor verspil je geen tijd in geval van nood als je weg bent.

De video-opslag van Nest kan snel via de app worden bekeken, maar je hebt er een abonnement voor nodig.

De Nest-app kan ook worden gemigreerd naar de Google Home-app, die alle functies biedt en Nest verder integreert met andere Google Home-apparaten.

Automatiseringscompatibiliteit

Ring

Ring maakt al zijn apparaten compatibel met elkaar. Met een hele reeks Ring-producten heb je niet echt andere apparaten nodig om je slimme huis veilig te maken.

Ring is uit de doos compatibel met Amazon Alexa. Met Alexa als uw thuisassistent kunt u uw deurbel bedienen, waar u ook bent. Als je een Amazon Fire TV-apparaat hebt, kun je de camerafeed ook rechtstreeks op je tv bekijken. Hoewel je wat samenwerking kunt krijgen tussen Ring en Google Assistant, biedt Alexa gewoon meer functies.

Ring heeft ook veel IFTTT-compatibiliteit, zodat u hem op andere apparaten in uw huis kunt aansluiten. Zo doe je bijvoorbeeld het licht in je gang aan zodra de deurbel gaat.

Ring-apparaten bieden op zichzelf een soort IFTTT, en hun onderlinge compatibiliteit maakt Ring tot een allesomvattend slim huisbeveiligingssysteem.

Ring gebruikt Z-Wave-technologie in plaats van Zigbee, dus als je het meeste uit je huisbeveiliging wilt halen, zorg er dan voor dat je andere apparaten ook het Z-Wave-protocol gebruiken.

Je kunt ook een kort overzicht krijgen van alle apparaten die compatibel zijn met Ring via de link hier .

Nest

Omdat Nest onder de vleugels van Google staat, is het direct compatibel met Google Assistant. Je kunt ook een beperkte mate van compatibiliteit met Amazon Alexa verwachten, maar we raden aan om Google Nest met Google Assistant te gebruiken om de beste resultaten te bereiken.

Daarnaast kun je Chromecast-compatibele producten gebruiken om je Nest-camera's te bekijken, en sommige Lenovo Smart-apparaten zijn ook compatibel met de videofeeds van Nest.

De Nest-apparaten ondersteunen niet rechtstreeks Zigbee of Z-Wave, maar je kunt dat omzeilen door een voor Google Assistent geschikte hub te gebruiken om beide sets apparaten te bedienen. Zoiets als de SmartThings-hub is perfect om uw beveiliging en apparaten samen te voegen.

Nest heeft minimale ondersteuning voor IFTTT, dus het werkt het beste als een geïsoleerd beveiligingssysteem. We denken dat dit te wijten is aan bezorgdheid over de veiligheid van Google, maar we zijn nog steeds een beetje teleurgesteld.

Ondersteuning, klantenservice en garantie

Ring

De klantenservice van Ring was meestal direct en behulpzaam, maar we kwamen soms problemen tegen die zelfs niet konden worden opgelost. De Ring-app heeft scores van 3,8 in de Google Play Store en 4,4 in de App Store. Dit duidt op een bekwaam ondersteuningsteam en goede klantenservice.

Ring biedt een jaar garantie op al zijn producten, die wordt verlengd als je een Protect Plus-abonnement hebt. Ze hebben ook een diefstalgarantie voor alle apparaten en zullen u voorzien van een vervangend apparaat.

Nest

De Nest-app heeft respectievelijk een score van 4.2 en 4.7 in de Google Play en de App Store. Het ondersteuningsteam is goed uitgerust om de meeste van de gepresenteerde problemen op te lossen en werkt snel om eventuele problemen op te lossen. Over het algemeen zijn we best tevreden over de manier waarop de klantenondersteuning ons heeft behandeld.

Nest biedt twee jaar garantie op de Nest Hello en biedt geen aanvullende uitgebreide garantie-deals.

Eindscores

Over het algemeen denken we dat Nest een betere zelfstandige oplossing biedt voor huisbeveiliging.

Hoewel Ring een veel betere reeks automatisering en compatibiliteit biedt met andere slimme apparaten voor thuisgebruik, levert Google Nest Hello eersteklas resultaten voor een prijs die vergelijkbaar is met geavanceerde Ring Doorbells.

Als u van plan bent uw slimme huis veiliger te maken, zijn dit beide betrouwbare opties die uw leven gemakkelijker en beter beheersbaar zullen maken.

De functies die je zowel via Ring als Nest ontvangt, zijn vergelijkbaar, en verschillen kunnen erg klein zijn, en zeker door persoonlijke voorkeuren. De videokwaliteit verschilt bijvoorbeeld alleen in de beeldverhouding van de videofeed. Hoewel we er de voorkeur aan gaven hoe Nest een beter overzicht van de eigenlijke veranda gaf, zou je het bredere beeld eromheen misschien leuk vinden.

Hier zijn enkele IFTTT-interacties voor Ring-apparaten:

1. Zet muziek uit als er iemand voor de deur staat met harmonieproducten.
2. Laat het lijken alsof je thuis bent terwijl je op vakantie bent met Hue Lights.
3. Houd een logboek bij van uw bezoekerstijden .
4. Bewaar bezoeken in uw Google-agenda .
5. Flitslicht wanneer er op de deurbel wordt gedrukt , vooral handig voor slechthorenden.

Nest Hello heeft de ondersteuning voor IFTTT in 2020 stopgezet en daarom zijn er geen haalbare recepten voor IFTTT-aanpassing.

Als je Ring Video Doorbell of een andere camera wordt gestolen, doe dan aangifte bij de politie en ontvang aangifte van diefstal. Als u fragmenten van het rapport heeft, geef deze dan aan de autoriteiten. Stuur het rapport binnen 15 dagen naar Ring Support en zij sturen je een vervangend apparaat.

Als je Nest Hello is gestolen, doe dan aangifte bij de politie. Geef de politie alle videoclips die je Nest tijdens de diefstal heeft opgenomen. Vraag een kopie van het politierapport aan en stuur het binnen zes maanden naar de ondersteuning van Nest, dan ontvang je een vervangend apparaat.

Ring neemt niet passief gesprekken op, maar levert wel audio in opnames van gebeurtenissen. Dankzij de tweerichtingscommunicatie kan het audiobestanden doorgeven en opslaan.

U moet een gewone deurbel op de Ring Video Doorbell installeren als u een geluid in uw huis wilt horen in plaats van alleen in uw app. Bovendien biedt Ring Chime en Chime Pro , die u kunt gebruiken om geluiden aan te passen aan meldingen en bezoekers.

Ja, Ring-apparaten gebruiken wifi om verbinding te maken met hubs. Video Doorbell Elite heeft een optie om in plaats daarvan rechtstreeks verbinding te maken via een Ethernet-kabel.

Ja, Nest-apparaten hebben een wifi-verbinding nodig.

Als je Video Doorbell in huis is aangesloten, hoeft hij niet op te laden. Als je een USB-adapter (meegeleverd in je Ring-doos) gebruikt om de batterijen op te laden, duurt het tussen de vijf en tien uur.

De Nest Hello is vast aangesloten op je installaties en hoeft niet te worden opgeladen.