Голосовые покупки с Amazon Alexa - ответы на все ваши вопросы

Ищете ответ? Вот наше оглавление:

Вы наслаждаетесь тем, что Алекса стала вашим личным помощником? Учитывая, как много она может делать по дому, вам, вероятно, не нужно пошевелить пальцем (вы ведь знаете, что она теперь умеет готовить? Нет, это ложь, она не может). Но знаете ли вы, что она также может автоматизировать покупки для вас?

Что ж, теперь вы знаете! Но как это работает? Давайте узнаем все, что вам нужно знать о том, как делать покупки с помощью Alexa.

Можете ли вы делать покупки на Amazon Alexa Echo

Alexa Voice Shopping - это сервис Amazon, который позволяет размещать заказы с помощью голосовых команд через розничный интернет-магазин. Во многом так же, как вы говорите Алексе, что вы хотите по дому, вы также можете сказать ей, что хотите купить, с помощью Amazon Alexa Echo. Она выслушает и ответит, и как только вы добавите все свои товары в корзину, она разместит заказ от вашего имени. В следующих разделах мы подробно рассмотрим, как все это работает.

В каких странах доступны покупки Amazon Alexa?

На данный момент только покупатели из США, Великобритании, Канады , Австралии и Индии могут получить доступ к Amazon Alexa и совершать покупки. Согласно сайту Amazon, покупки отображаются в списке «Неподдерживаемые функции для всех устройств с« международной версией »».

Таким образом, покупатели могут использовать эту функцию для создания списков покупок, но им придется выполнять заказы вручную, чтобы получить товары.

Полный список функций, к которым в настоящее время не могут получить доступ пользователи за пределами этих областей, включает:
• Покупка товаров
• Информация и новости для конкретного местоположения
• Навыки из магазина Alexa Skills.
• Местный трафик и бизнес-поиск
• Конкретные поставщики музыки, такие как Spotify.

Как работает голосовой шоппинг Amazon Alexa?

Если вы находитесь за пределами США, см. Раздел ниже: В каких странах доступны покупки Amazon Alexa?

Прежде чем вы сможете начать делать покупки с помощью голосового управления Amazon Alexa, вам нужно иметь несколько вещей. Они включают:

• Устройство, совместимое с Alexa, например Amazon Echo, Echo Dot, Echo Spot, Echo Show или Fire TV. Также можно использовать приложение Amazon (не приложение Amazon Alexa) на таких устройствах, как смартфоны.
• Членство на Amazon Prime. Вот как проверить, есть ли он у вас:
  • В веб-браузере войдите на сайт www.amazon.com.
  • Выберите Учетные записи и списки> Моя учетная запись.
  • Выберите «Prime»
  • Если у вас уже есть членство, вы сможете просмотреть информацию о своем членстве здесь. Но если нет, вы можете присоединиться на той же странице.
• Адрес доставки в США.
• Способ оплаты, поддерживаемый США
• Заказ Amazon в 1 клик - чтобы проверить, включен ли он:
  • В веб-браузере войдите на сайт www.amazon.com.
  • Выберите «Варианты оплаты».
  • Выберите «Настройки в 1 клик».

  • Проверьте, включен ли он. Если нет, просто включите его

Как делать покупки с помощью Alexa

Теперь, когда у вас есть все основы, давайте разберемся, как делать заказы с помощью Alexa. Для этого вам сначала необходимо настроить ваше устройство. Следуй этим шагам:

Команды покупок Alexa

Как и в случае с любой другой функцией Alexa, чтобы делать покупки, вам нужно знать правильные команды. С помощью правильных команд покупок Alexa вы можете создавать списки покупок, очищать их, изменять порядок товаров и многое другое. Взгляните на некоторые команды покупок Alexa, которые вам пригодятся:

• Алекса, добавь [товар] в мой список покупок
• Алекса, очисти мой список покупок
• Alexa, изменить заказ [элемент]
• Alexa, заказ [товар]
• Алекса, добавь [товар] в мою корзину
• Алекса, где мой заказ? (Это даст вам статус обновления вашего отложенного ордера.)
• Алекса, какие сегодня сделки?
• Alexa, проверьте цены на [товар]
• Alexa, отмените этот заказ (с помощью этой команды вы можете удалить товары из корзины). При использовании заказа в 1 клик у вас есть полчаса, чтобы отменить заказы.
• Алекса, где мои вещи? (Вы получите информацию о том, когда должен прибыть заказ.)

Если вы используете устройство без экрана, вам нужно послушать ответ Alexa на вашу команду. Она перечислит доступные товары и их цены. Если на устройстве есть экран, она покажет вам изображение предметов. На этом этапе вы можете сделать заказ с помощью голосового управления или нажать «Купить».

История заказов Alexa

Alexa отслеживает прошлые заказы, чтобы вам было проще купить тот же товар снова. Когда вы заказываете товары, которые вы заказывали ранее, она предложит повторный заказ.
Если вы никогда не покупали товар, она предложит рекомендации по текущим сделкам (выбор Amazon). Вы даже можете спросить: «Алекса, что выбирает Amazon для рулонов туалетной бумаги?»
Если вы не удовлетворены предложениями, которые она дает, вы можете запросить список дополнительных товаров. Как только все будет сделано, Alexa спросит, готовы ли вы совершить покупку. Если да, ответьте «Да», и она добавит товар в вашу корзину. Если у вас есть ПИН-код (подробнее обсуждается ниже), она спросит его перед обработкой заказа.

Alexa заказывает товары в корзине, а Alexa пустая корзина покупок

Некоторые пользователи предпочитают добавлять товары в корзину и подтверждать список перед размещением заказа. После того, как вы будете удовлетворены товарами в корзине, все, что вам нужно сделать, это сказать: «Alexa, заказывайте товары в корзине».

Кроме того, вы можете отменить заказ еще до того, как он будет обработан, сказав: «Алекса, пустая корзина покупок».

Навыки покупок на Amazon Alexa

Вы можете получить доступ к гораздо большему количеству функций с помощью навыков покупок Alexa, задействовав соответствующие навыки покупок Amazon Alexa. Все, что вам нужно сделать, это узнать название навыка и сказать: «Алекса, включи [название навыка]».
Также можно найти навык в приложении и нажать «Включить» или использовать свой компьютер, чтобы найти страницу навыков Alexa и включить тот, который вам нужен. Вот несколько полезных навыков для покупок:

• Daily Deal - этот навык читает вам текущие предложения от Amazon. Если вам нравится сделка, используйте голосовую команду, чтобы заказать товар с помощью Alexa.
• Make My Look - Найдите подходящие цвета и стили с помощью этого помощника по стилю, задав такие вопросы, как «Какой цвет лучше всего сочетается с красным?»
• DealSniper - в отличие от Daily Deal, он находит сделки от конкретных брендов, а не от всего спектра сделок. Определите бренд, и он будет искать в Интернете предложения и отвечать.
• Спросите Peapod - используя этот навык, вы можете заказывать продукты с помощью голосовой команды.
• Какая цена - если вы хотите узнать цену предмета, это навык, который вам нужен.
• Gift Genie - Если вы не особо разбираетесь в подарках, этот навык может скрыть ваши недостатки. Получите рекомендации по подаркам для папы, мамы и других, а затем купите товары на Amazon.
• 1-800-Цветы - Закажите цветы для одного из своих контактов, выбрав имя из списка контактов, указав дату доставки и указав цветочную композицию.

Какие есть рецепты IFTTT для шоппинга Alexa?

Также возможно расширить возможности покупок Alexa с помощью рецептов IFTTT (If This Then That). Взгляните на некоторые рецепты IFTTT для шоппинга Alexa:

• Скажите Alexa, чтобы она отправила свой список покупок по электронной почте - если вы выбегаете из дома или уже находитесь в магазине и понимаете, что не можете получить доступ к Alexa, чтобы получить свой список покупок, еще не все потеряно. Используйте этот навык, чтобы спросить: «Алекса, что у меня в списке покупок?» Она ответит, отправив вам весь ваш список по электронной почте и, при желании, еще четырем людям. Вы также можете использовать этот удобный навык, чтобы отправить свой список покупок Amazon Echo на iPhone с помощью текстового сообщения.
• Заказ пиццы Domino's - Domino's создала приложение для любителей пиццы, чтобы в любой момент получить свежие поставки. Используя этот рецепт, вы можете сказать «Алекса, вызвать заказ пиццы» и получить заказ, отправленный в сеть пиццерий.

Список покупок Amazon Alexa

Одним из наиболее удобных аспектов покупок с голосовым управлением является список покупок Amazon Alexa. Это так неприятно, если вам доставят товар только для того, чтобы понять, что вы упустили что-то важное.
Чтобы этого избежать, вы можете добавлять товары в свой список покупок по мере того, как они заканчиваются или когда вы их запоминаете. Когда вы будете готовы делать покупки, просто просмотрите свой список и разместите заказ. Давайте рассмотрим это дальше:

Как использовать список покупок Amazon Alexa

Добавление товаров в список покупок Alexa

Самый простой способ добавить элементы в список покупок - использовать голосовые команды, описанные ранее. Возможно, вы находитесь в середине приготовления и понимаете, что у вас заканчивается ингредиент. Просто скажите Alexa добавить его в список покупок, продолжая делать то, что вы делаете.
Но если вы в пути, вы можете добавить элементы в приложение, выполнив следующие действия:

Отметка пунктов в вашем списке

Чтобы отметить элемент с помощью голосовой команды, скажите: «Алекса, удали [элемент] из моего списка покупок».
Однако, если вы хотите удалить несколько элементов, использовать приложение для их отметки проще, чем попросить Alexa удалить их по одному. Вот как это сделать:
1. Откройте приложение Alexa.
2. Коснитесь значка гамбургера.
3. Выберите «Списки».
4. Нажмите «Покупки».
5. Щелкните белый кружок рядом с элементом, который нужно отметить. Он переместится в конец списка и станет серым.

Какие есть хаки для шоппинга Alexa

Теперь, когда мы закончили с основами, есть ли какие-нибудь хитрости для покупок с помощью Alexa? Рассмотрим некоторые из самых полезных:

Доля списка покупок Amazon Echo

Хотите знать, как попросить Алексу отправить по электронной почте мои покупки, в todoist , wunderlist или любой другой тип списка? Вы можете поделиться любым списком, включая список покупок, из приложения Alexa. Используя эту функцию, вы можете заставить вашего партнера покупать перечисленные предметы, пока его нет. Вот как поделиться:
1. Откройте список покупок в приложении Alexa.
2. В правом верхнем углу вкладки коснитесь трех точек
3. Внизу появится меню с такими опциями, как «Поделиться».
4. Нажмите «Поделиться», чтобы получить доступ к меню обмена в телефоне.
5. Выберите предпочтительный метод обмена. Например, если вы хотите отправить список покупок Amazon Echo на телефон, вы можете выбрать опцию обмена сообщениями.

Amazon Echo несколько списков покупок

Знаете ли вы, что вам не нужно использовать список покупок по умолчанию, добавляя и удаляя из него товары? Вы можете создать несколько списков, пометив их соответствующим образом. Если вы обычно покупаете продукты или предметы домашнего обихода каждую неделю, вы можете использовать даты для идентификации.
Вы можете сказать: «Алекса, создайте список покупок 22 июля» и используйте разные даты для создания нового списка еженедельно. Однако имейте в виду, что имя списка по умолчанию - «список покупок», поэтому вам нужно использовать любой заголовок, кроме этого.

Список покупок для печати Amazon Alexa

Перед тем, как отправиться за покупками, вы можете попросить Alexa распечатать ваш список покупок. Чтобы получить доступ к этой функции, вам необходимо получить некоторую информацию о вашем принтере и активировать соответствующий навык. Следуй этим шагам:
1. Найдите адрес электронной почты вашего принтера - проверьте экраны на панели управления вашего принтера, чтобы найти адрес.
2. Затем откройте приложение Alexa, чтобы найти навык работы с принтером HP. Коснитесь значка гамбургера> Навыки, затем введите «HP» в поле поиска. В появившихся результатах поиска выберите HP Printer Skill.
3. Нажмите «Включить», чтобы включить навык.
4. Вам будет предложено добавить адрес электронной почты, указанный на шаге 1.
5. Появится сообщение о том, что ваш принтер HP и Alexa успешно установили связь.
6. Используйте команду «Алекса, попроси мой принтер распечатать мой список покупок».

Может ли Amazon Echo Alexa прочитать мой список покупок

Вы можете попросить Алекса прочитать ваш список покупок, прежде чем подтвердить заказ. Скажите: «Алекса, что у меня в списке покупок?»

Она ответит вам, сообщив количество элементов в списке и прочитав вам пять элементов, которые вы добавили в последний раз. Затем она спросит, хотите ли вы услышать следующие пять пунктов, зачитает их вам, задаст тот же вопрос и так далее.

Часто задаваемые вопросы об Alexa Voice Shopping

Будут ли другие приложения из списка работать с Alexa?

Да. Есть бесчисленное множество других приложений-списков, которые легко интегрируются с Alexa. Они включают:
1. Any.do - это приложение со списком дел с мобильным интерфейсом для iOS и Android. Он синхронизируется с Alexa, что означает, что вы можете добавить свой список покупок с помощью голосового управления Alexa, а затем проверить его в приложении.
2. OurGroceries - Используя это приложение со списком покупок, вы можете синхронизировать списки покупок на всех смартфонах в вашем доме. А поскольку он работает с Alexa, вы можете использовать его для покупок с голосовым управлением.
3. Todoist - если вы предпочитаете организовывать все в одном диспетчере задач, это отличное приложение. Вы можете добавлять товары в свой список покупок через Alexa и автоматически обновлять список в приложении.

Как получить список покупок Alexa на веб-сайте Amazon

При работе на ПК вы можете получить доступ к своему списку покупок Alexa на веб-сайте Amazon, добавлять или удалять товары или размещать заказ. Вот как:
1. Перейдите на Amazon.com.
2. Войдите в свою учетную запись Amazon.
3. Перейдите на главную страницу и в правом верхнем углу наведите указатель мыши на «Списки».
4. Выберите «Список покупок Alexa».
5. Отсюда вы можете выполнять любое действие, которое пожелаете.

Есть ли список покупок, который работает с Alexa и Google Assistant?

Да. Существует ряд приложений для создания списков покупок, которые работают с Alexa и Google Assistant. Они включают:
1. Any.do
2. Наши продукты
3. Без молока

Можете ли вы делать покупки в других магазинах с помощью Alexa?

Да. Хотя настройки по умолчанию для Alexa автоматизируют ваши покупки через Amazon, вы также можете делать покупки в интернет-магазинах, отличных от Amazon. Для этого вам нужно будет иметь учетную запись у соответствующего продавца, а затем просто сообщить Alexa, что вам нужно.

Вот как начать:
1. Откройте приложение Alexa.
2. Коснитесь значка гамбургера.
3. Выберите «Навыки».
4. Нажмите «Категории» и выберите «Покупки».
5. Проверьте розничных продавцов, у которых вы можете делать покупки с помощью Alexa. Некоторые из них - это Starbucks , REI , Best Buy , RedBox и eBuy среди других.

Alexa покупки / безопасность покупок и контроль

Простота совершения покупок с помощью голосового управления сопряжена с рядом проблем. Имейте в виду, что Алекса не идеальна, и она могла не расслышать заказ. Она может даже подобрать фрагменты разговора и сделать несанкционированный заказ на ненужные вам вещи.
К счастью, существуют средства управления и настройки безопасности, которые устраняют такие проблемы и обеспечивают беспроблемный процесс покупок.
1. Возврат / удаление случайных заказов
Каждый раз, когда вы размещаете заказ, у вас есть полчаса, чтобы отменить его, используя голосовую команду: «Алекса, отмени мой заказ».
Если вы не сделаете это в отведенные сроки, вы можете посетить Центр возврата Amazon, чтобы организовать бесплатный возврат.
2. Добавьте товары в корзину вместо заказа.
Вы также можете добавить товары в корзину, чтобы просмотреть их перед совершением покупки. После этого вы можете проверить свою корзину в мобильном приложении или на сайте Amazon. Оттуда вы можете уточнить список и убедиться, что он находится в рамках бюджета.
3. Отключить голосовую связь.
Вы можете исправить все свои проблемы, полностью отключив голосовую поддержку. Это может пригодиться, если вы уезжаете и не хотите, чтобы кто-то покупал в ваше отсутствие. Для этого:
я. Откройте приложение Alexa
II. Сдвиньте открытое левое боковое меню
iii. Коснитесь «Настройки»
iv. Прокрутите вниз, чтобы найти и коснитесь «Голосовые покупки».
v. Выключить
4. Установите ПИН-код.
Избегайте нежелательных покупок, установив ПИН-код, как более подробно описано ниже.

Как отслеживать пакеты с Amazon Alexa

Alexa может успокоить вас, сообщив вам о статусе ваших пакетов. Чтобы получить доступ к этой функции, вам необходимо связать свои адреса электронной почты с тем, где вы будете получать сообщения о доставке. Затем вы можете использовать Package Tracker, чтобы узнать о статусе доставки. В этом отношении полезная команда: «Алекса, спроси у Package Tracker, когда прибудет моя посылка».

Родительский контроль покупок / покупок Alexa

Чтобы избежать неприятных сюрпризов в виде гигантских кукольных домиков или грузовика Snickers на пороге вашего дома, было бы разумно установить границы. Вы можете сделать это, создав PIN-код для авторизации покупок. Для этого:
1. Откройте приложение Amazon Alexa.
2. Нажмите на значок гамбургера и выберите «Настройки».
3. Выберите «Голосовые покупки».
4. Используйте ползунок под «Голосовой код», чтобы включить опцию.
5. Щелкните поле рядом с «Голосовым кодом», чтобы установить PIN-код, а затем нажмите «Сохранить».
Каждый раз, когда вы размещаете заказ через голосовую покупку Alexa, вам нужно будет сказать код. Заказ будет переведен на ваш счет и доставлен. Но если вы не скажете код, товар останется в корзине в ожидании подтверждения.

Amazon Echo Alexa делает покупки для разных пользователей, на нескольких устройствах

С помощью Alexa Household разные люди в вашем умном доме могут делать покупки с помощью Alexa в своих учетных записях. Эта функция позволяет работать максимум двум взрослым, каждый из которых имеет индивидуальные учетные записи. Как только вы это сделаете, скажите: «Alexa, переключитесь на учетную запись [имя]», и эта учетная запись станет главной.
Точно так же вы можете использовать несколько устройств в доме, чтобы добавлять их в свой список покупок и размещать заказы через Alexa. Единственное требование - связать все рассматриваемые устройства с одной и той же учетной записью, и все будут настроены.

Использование умных часов с Alexa shopping

Существует ряд умных часов с возможностями Alexa, которые позволяют вам получить доступ к функции покупок, где бы вы ни находились. К ним относятся:
1. Марсианские умные часы mVoice
2. CoWatch
3. Умные часы Samsung
4. Apple Watch (через приложение «Голос в банке»).

Что такое «Выбор Amazon»?

Для вещей, которые вы не покупали раньше, Alexa может порекомендовать продукты Amazon's Choice , которые являются недорогими продуктами, доступными для немедленной доставки.

Как избежать непреднамеренных покупок?

С помощью приложения Alexa вы можете установить 4-значный голосовой код покупок. Это предотвратит непреднамеренные покупки, следуя инструкциям здесь .

Что, если я закажу что-то по ошибке?

Если вы не осознали ошибку вовремя для отмены, вы можете запросить возврат через онлайн-центр возврата.

Могу ли я купить несколько товаров с помощью Alexa?

Да, вы можете купить несколько единиц одного и того же продукта, например, «Alexa, закажите две эхо-точки». Однако вы не можете добавлять разные элементы в одну транзакцию. Каждый уникальный предмет требует отдельной транзакции.